Главная новинка, которую все так давно ждали, ― это гарантия. Теперь «долгую жизнь» купленной вами публикации можно гарантировать! О том, как это сделать, ― читайте и смотрите ниже.

Гарантия для рекламодателей

Как же это работает?

Вот так выглядит главная страница вашей панели Рекламодателя.

Нажимаем на кнопочку «Новая кампания» и переходим к ее созданию.

Так выглядит первый шаг создания кампании без включенной защиты.

Включить защиту вашей публикации можно при создании рекламной кампании, либо во время ее редактирования. Для этого нужно ввести название кампании, ключевые слова, а затем поставить галочку в чекбоксе «Защита кампании». Если все верно ― синий индикатор покажет вам, что защита работает.

Защитить заказанную вами публикацию можно на 3, 6 и 12 месяцев. Минимальная стоимость публикаций при этом возрастает в зависимости от срока гарантии:

● 3 месяца: + 50% от минимальной стоимости по умолчанию

● 6 месяцев: + 100% от минимальной стоимости по умолчанию

● 12 месяцев: + 150% от минимальной стоимости по умолчанию

Если в кампании включена гарантия, то все заявки и приглашения создаются защищенными.

Если защиту кампании выключить, то она снимется со всех заявок и заданий. В том числе и с выполненных.

Кроме всего прочего, вы можете защитить уже созданные и работающие кампании. Каким образом?

Если включить гарантию в существующей кампании:

● Новые заявки и приглашения создаются защищенными,

● При одобрении заявок, которые были созданы до включения защиты, заявки отправляются в торг,

● Задания остаются без гарантии.

Механизм работы гарантии

После одобрения публикации она автоматически проверяется раз в 7 дней на протяжении всего срока гарантии. Если блогер не нарушает условия задания, то он получает дополнительный процент от стоимости публикации за прошедший гарантийный период.

Наглядно данную схему можно посмотреть на видео

Гарантия для рекламодателя from Blogun on Vimeo

Гарантия для блогеров

Настройка

В настройках пользователя (блогера) теперь можно скрыть все предложения под гарантией. В списках (заявки/задания/предложения) добавилась иконка сортировки по защищенности.

Подробности предложения (если кампания защищена гарантией)

Выводится иконка гарантии и срок гарантии в месяцах (3, 6 и 12).

Минимальная стоимость постов возрастает в зависимости от срока гарантии:

● 3 месяца: + 50% от минимальной стоимости по умолчанию

● 6 месяцев: + 100% от минимальной стоимости по умолчанию

● 12 месяцев: + 150% от минимальной стоимости по умолчанию

Торг

При торге нельзя предлагать снимать/устанавливать гарантию. Если рекламодатель включает гарантию после того, как блогер подал заявку, то при одобрении рекламодателем заявки она переходит в торг.

Если рекламодатель выключает гарантию после того, как блогер подал заявку, то при одобрении рекламодателем заявки она переходит в задание без гарантии.

Баланс

При одобрении задания рекламодателем (с гарантией), оплата за выполнение публикации попадает в «заморозку» у блогера. Раз в 7 дней происходит автоматическая проверка публикации на соответствие условиям кампании, и часть суммы от стоимости публикации переводится на баланс блогера.

Если найдена ошибка (пропал пост, пропала ссылка и т.д.), то происходит еще ряд проверок.

Если через 2 дня после основной проверки ошибка все еще сохраняется, блогеру приходит письмо с оповещением о ней, а данная публикация появляется в разделе «Задания →Для исправления» с описанием ошибки.

У блогера есть 5 дней для исправления ошибки. Для оповещения системы об исправлении ошибки можно в разделе «Задания → Для исправления» нажать на кнопку «Перепроверить». В течение 5 дней система автоматически произведет проверку.

Наглядно данную схему можно посмотреть на видео

Кроме основного события февраля, у нас есть для вас еще ряд обновлений. О них — ниже.

1. Одобрение заявок в «Вконтакте»

Были проверены все возможные недочеты и полностью нормализована работа с системой.

2. Конечные адреса ссылок

При получении задания возникали проблемы с переходом на конечную страницу. Все было проверено и устранено, теперь по ссылкам ваши задания открываются в новом окне.

3. Извещения для блогеров

С изменением правил мы изменили извещения для блогеров. Теперь у вас не будет возникать дополнительных вопросов при регистрации вашего блога.

4. Отзывы от блогеров

На главной странице сайта Blogun.ru появились отзывы от блогеров. Спасибо, что цените нас!

5. Посты на Liveinternet.ru

Мы проверили все настройки – работа с этой площадкой больше не будет вас беспокоить.

Мы очень серьезно подошли к улучшению раздела: использовали статистику по вопросам пользователей, старались осветить все моменты, касающиеся работы Системы и сделали максимально развернутые описания. Ответы на вопросы стали очень наглядными — использованы скриншоты с конкретными примерами: даже новичок, без специальных знаний, с легкостью сможет разобраться, как выполнить нужную операцию и для чего это делается.

Навигация по разделам не даст заблудиться в большом количестве полезной информации, что существенно упрощает и ускоряет работу с FAQ.

Создан удобный и эффективный поиск, который поможет за несколько секунд открыть нужный раздел. Найденные слова подсвечиваются.

Теперь работать с SeoPult еще комфортнее: на любой вопрос есть ответ! А если вы все-таки не найдете нужной информации, то сможете прямо со страниц FAQ задать свой вопрос специалисту техподдержки SeoPult с помощью специальной формы связи – для этого нажмите на пиктограмму «?».

Теперь на странице поиска доступен параметр «PR главной». Это нововведение позволит более точно подбирать площадки для ваших проектов.

P.S. Помогите нам сделать вашу работу в системе еще удобнее! Напишите свою идею по улучшению сервиса в Ideas.Sape.

17, 18, 24 и 25 марта в Центральном Доме Предпринимателя пройдет более 15 лекций и мастер-классов по темам: управление проектом, маркетинг, финансы, искусство презентации. В числе лекторов: Федор Вирин, Константин Кондратюк, Гайдар Магдануров. Участие по предварительной регистрации – бесплатное. Образовательная Секция пройдет в рамках конкурса New Business Idea 2012, организованного процессинговым центром PayOnline, МГО ОПОРА РОССИИ и компанией CareerLab.

Партнером и информационным спонсором мероприятия выступает компания “Блогун”.

17, 18, 24 и 25 марта в рамках Всероссийского Ежегодного конкурса стартапов New Business Idea состоится образовательное мероприятие. Его программа включает 15 лекций и мастер-классов для участников конкурса, стартаперов и представителей малого бизнеса. Лекции пройдут на территории Центрального Дома Предпринимателя. Чтобы принять участие в мероприятии, нужно зарегистрироваться на сайте конкурса. Участие бесплатное.

Образовательная секция разбита на 4 тематические блока: маркетинг, финансы, управление проектом и искусство презентации.

Торжественное открытие

Образовательную Секцию откроет генеральный директор процессингового центра PayOnline Марат Абасалиев. В рамках торжественного открытия партнеры конкурса разыграют между участниками конкурса ценные призы.

Тематические блоки:

Управление проектом (17 марта). Константин Кондратюк, генеральный директор «ИТренинг.рф», расскажет о постановке целей как инструменте мотивации команды технических специалистов, а Андрей Григорьев, директор по развитию «Юмисофт», научит определять и исправлять основные ошибки ведения IT-проектов — от документации до коммуникаций. (Смотреть полную программу блока). 

Маркетинг (18 марта). Лекционный день откроет постоянный спикер крупнейших российских конференций, талантливый и харизматичный лектор Федор Вирин с лекцией об особенностях и сложностях маркетинга на старте компании. Константин Гаранин, куратор проекта CITYCELEBRITY, расскажет, что нужно знать о современном обществе, чтобы делать гениальные проекты. Илья Балахнин, вице-президент IABC/Russia по инновациям, объяснит слушателям, что такое New Media и как использовать нестандартные решения и необычные инструменты для решения серьезных бизнес-вопросов. Дмитрий Кияшко, генеральный директор Internet Marketing Company MaxStyle, поможет построить план продвижения проекта в социальных сетях.

Искусство презентации (24 марта). Представители Международного Акселератора высокотехнологичных компаний TexDrive Максим Шеховцов и Александр Журба рассмотрят основные принципы составления презентационных материалов и проведения презентаций для инвестора. Будет рассмотрена не только теория презентации проекта инвестору, но и реальные практические примеры. Участники мастер-класса получат рекомендации по составлению презентаций и процедуре контакта с инвесторами. Гайдар Магдануров, руководитель направления веб-технологий в Microsoft Россия, расскажет о подготовке презентаций и даст стартаперам советы по публичным выступлениям. А Мария Саулина, основатель и директор портала для бизнеса Biznesbomba.ru, поможет сформировать навыки проведения презентаций для инвесторов и расскажет о специфике переговоров с инвесторами.

Финансы (25 марта). Александр Брызгалов, директор венчурного партнёра ОАО «Российская венчурная компания», расскажет о практике финансирования стартап-проектов в России и в мире, и объяснит, почему лучше денег могут быть только инвестиции. Сергей Зеленов, эксперт РБК.Дэйли и вице-президент «ВБО Консалтинг» проконсультирует стартаперов по системам налогообложения для малого бизнеса. А Артем Кумпель, основатель одного из самых успешных российских стартапов ITmozg.ru, поделится опытом правильного построения процесса привлечения инвестиций и расскажет об основных этапах инвестиционного процесса.

Программа секции и форма регистрации на мероприятие.

О конкурсе New Business Idea

New Business Idea – ежегодный всероссийский конкурс молодых предпринимателей в сферах IT и электронной коммерции. New Business Idea — это возможность получить новые знания, завести полезные знакомства и получить инвестиции на развитие собственного проекта. Это возможность завязать полезные знакомства с потенциальными инвесторами, партнерами, найти полезного сотрудника, получить приглашение в инкубатор или акселератор, попасть «под крыло» бизнес-ангела. Здесь находят новые проекты, дают и получают ценные советы, заводят знакомства, получают инвестиции и делятся опытом.

Организаторы конкурса

PayOnline второй год организует конкурс New Business Idea при поддержке МГО ОПОРА РОССИИ и образовательного центра CareerLab.

17, 18, 24 и 25 марта в Центральном Доме Предпринимателя пройдет более 15 лекций и мастер-классов по темам: управление проектом, маркетинг, финансы, искусство презентации. В числе лекторов: Федор Вирин, Константин Кондратюк, Гайдар Магдануров. Участие по предварительной регистрации – бесплатное. Образовательная Секция пройдет в рамках конкурса New Business Idea 2012, организованного процессинговым центром PayOnline, МГО ОПОРА РОССИИ и компанией CareerLab.

Партнером и информационным спонсором мероприятия выступает компания “Блогун”.

17, 18, 24 и 25 марта в рамках Всероссийского Ежегодного конкурса стартапов New Business Idea состоится образовательное мероприятие. Его программа включает 15 лекций и мастер-классов для участников конкурса, стартаперов и представителей малого бизнеса. Лекции пройдут на территории Центрального Дома Предпринимателя. Чтобы принять участие в мероприятии, нужно зарегистрироваться на сайте конкурса. Участие бесплатное.

Образовательная секция разбита на 4 тематические блока: маркетинг, финансы, управление проектом и искусство презентации.

Торжественное открытие

Образовательную Секцию откроет генеральный директор процессингового центра PayOnline Марат Абасалиев. В рамках торжественного открытия партнеры конкурса разыграют между участниками конкурса ценные призы.

Тематические блоки:

Управление проектом (17 марта). Константин Кондратюк, генеральный директор «ИТренинг.рф», расскажет о постановке целей как инструменте мотивации команды технических специалистов, а Андрей Григорьев, директор по развитию «Юмисофт», научит определять и исправлять основные ошибки ведения IT-проектов — от документации до коммуникаций. (Смотреть полную программу блока). 

Маркетинг (18 марта). Лекционный день откроет постоянный спикер крупнейших российских конференций, талантливый и харизматичный лектор Федор Вирин с лекцией об особенностях и сложностях маркетинга на старте компании. Константин Гаранин, куратор проекта CITYCELEBRITY, расскажет, что нужно знать о современном обществе, чтобы делать гениальные проекты. Илья Балахнин, вице-президент IABC/Russia по инновациям, объяснит слушателям, что такое New Media и как использовать нестандартные решения и необычные инструменты для решения серьезных бизнес-вопросов. Дмитрий Кияшко, генеральный директор Internet Marketing Company MaxStyle, поможет построить план продвижения проекта в социальных сетях.

Искусство презентации (24 марта). Представители Международного Акселератора высокотехнологичных компаний TexDrive Максим Шеховцов и Александр Журба рассмотрят основные принципы составления презентационных материалов и проведения презентаций для инвестора. Будет рассмотрена не только теория презентации проекта инвестору, но и реальные практические примеры. Участники мастер-класса получат рекомендации по составлению презентаций и процедуре контакта с инвесторами. Гайдар Магдануров, руководитель направления веб-технологий в Microsoft Россия, расскажет о подготовке презентаций и даст стартаперам советы по публичным выступлениям. А Мария Саулина, основатель и директор портала для бизнеса Biznesbomba.ru, поможет сформировать навыки проведения презентаций для инвесторов и расскажет о специфике переговоров с инвесторами.

Финансы (25 марта). Александр Брызгалов, директор венчурного партнёра ОАО «Российская венчурная компания», расскажет о практике финансирования стартап-проектов в России и в мире, и объяснит, почему лучше денег могут быть только инвестиции. Сергей Зеленов, эксперт РБК.Дэйли и вице-президент «ВБО Консалтинг» проконсультирует стартаперов по системам налогообложения для малого бизнеса. А Артем Кумпель, основатель одного из самых успешных российских стартапов ITmozg.ru, поделится опытом правильного построения процесса привлечения инвестиций и расскажет об основных этапах инвестиционного процесса.

Программа секции и форма регистрации на мероприятие.

О конкурсе New Business Idea

New Business Idea – ежегодный всероссийский конкурс молодых предпринимателей в сферах IT и электронной коммерции. New Business Idea — это возможность получить новые знания, завести полезные знакомства и получить инвестиции на развитие собственного проекта. Это возможность завязать полезные знакомства с потенциальными инвесторами, партнерами, найти полезного сотрудника, получить приглашение в инкубатор или акселератор, попасть «под крыло» бизнес-ангела. Здесь находят новые проекты, дают и получают ценные советы, заводят знакомства, получают инвестиции и делятся опытом.

Организаторы конкурса

PayOnline второй год организует конкурс New Business Idea при поддержке МГО ОПОРА РОССИИ и образовательного центра CareerLab.

И для вас очередной шанс пополнить счет в Системе SeoPult через Twitter!
10-й твит со ссылкой на этот пост + #Добрый_SeoPult станет призовым! На счет участника поступят 699 рублей!
Кстати, для поддержания позитивных понедельников выходят очередные серии “Теории Большого Взрыва” в озвучке Кураж-Бамбей при поддержке SeoPult! Следите за сериями через официальный твиттер kuraj_bambey

Удачного понедельника!

UPD. Поздравляем Tony Shee @shitikoff!

Специалисты компаний расскажут о том, как продвинуть интернет-магазин и услуги в интернете, какие возможности предоставляет современный банк малому бизнесу. Также будут затронуты и более практические вопросы учёта – вы узнаете, что такое валютный контроль, как работать платёжным агентом и как самостоятельно вести бухгалтерию и уплачивать налоги точно в срок.

Зарегистрироваться на вебинар можно по ссылке http://www.moedelo.org/Education/Webinars/73

Запуск новой формы «Пожаловаться на донора» призван ускорить этот процесс. С ее помощью вы можете пожаловаться на конкретный источник, таким образом «плохие» ссылки будут еще быстрее удаляться из Системы.

Воспользовавшись новой функцией, можно указать одну из причин, по какой вы считаете ссылку некачественной и выбрать нужное действие:

• «не удалять» – ссылка будет отправлена на принудительную проверку сотрудникам Системы;
• «удалить ссылку» – ссылка будет удалена, а донор отправлен на проверку;
• удалить с занесением в один из черных списков – для конкретного проекта или глобальный (для всех проектов).

Чтобы перейти к списку купленных для продвижения ключевого слова ссылок, зайдите на вкладку «Запуск SEO» нужного проекта и кликните на сумму в столбце «Расход», а затем нажмите на статус ссылки, если считаете ее «некачественной».

P.S. В нашем блоге проходит голосование за участников фотоконкурса ко Дню защитника Отечества. Проголосуйте – ваш голос сможет помочь самым достойным участникам выиграть призы!

С уважением, Администрация

Аудитория Facebook составляет уже более 800 миллионов человек, и это открывает огромные возможности для бизнеса. Но первый вопрос, который обычно возникает, – правда ли, что там действительно можно делать деньги?

Если вы знакомы с какими-нибудь маркетинговыми исследованиями Facebook за прошлый год, то должно быть знаете, какую прибыль получил малый бизнес благодаря этому ресурсу.

Ваш бизнес уже готов двинуться навстречу выгоде? Тогда, по идее, вы должны спросить, что отличает прибыльные и неприбыльные маркетинговые кампании на Facebook.

Во-первых, продумайте вашу модель получения прибыли. Какие шаги должны совершить пользователи на пути к покупке? Как вы привлекаете их внимание на первом этапе? Как выглядит «воронка конверсии»? И как Facebook будет сочетаться с теми маркетинговыми каналами, которые вы уже используете (email, SMS-рассылка, партнёрский доход)?

Существует множество стратегий для ведения эффективного бизнеса на Facebook. Рассмотрим пять основных.

1. Рекламные объявления. Компании могут достичь огромного охвата и провести очень точное позиционирование с помощью платформы рекламных объявлений Facebook. Можно создавать объявления, которые приводят пользователей прямо на сайт фирмы, и не тратить время на работу с поклонниками бренда. Рекламу со ссылкой «прямо-на-сайт» часто игнорируют, но она может немедленно приносить прибыль. Если вы не уверены на 100%, что обладаете достаточным количеством времени и творческой энергии, необходимым для работы с фанатами, попробуйте сначала просто рекламу, отсылающую на сайт. Например, по словам представителя компании Vamplets, продающей плюшевых кукол-вампирчиков, за первый месяц использования рекламных объявлений с прямым призывом перейти на сайт фирмы рентабельность составила 300%.

2. Фан-маркетинг. Фан-маркетинг – это работа непосредственно с поклонниками вашего бренда: привлечение фанатов и продажи через публикации с вашей страницы в их новостные ленты.

Оказывается, пользователи, которые заинтересовались рекламой, более восприимчивы к предложению купить что-либо, чем те, кого привлёк какой-нибудь конкурс или занимательный контент. Анализ данных за 2011 г. от сервиса PageLever показал, что из нескольких миллионов фанатов, которыми могут похвастаться страницы некоторых брендов, реальных покупателей всего 7% или даже меньше. Некоторые страницы имеют сотни тысяч поклонников, которые никогда не нажимают «Like», не комментируют посты. А всё потому, что они годами не видели новых публикаций от компании.

Если вы хотите добиться успеха в фан-маркетинге, то вы должны быть на виду у своих поклонников настолько, насколько это возможно. Не забывайте, что чем новее публикация, тем она ценнее. Некоторые компании решились на смелый шаг и полностью обновили свои страницы и начали использовать рекламные объявления на Facebook, чтобы вырастить новую, более точную целевую аудиторию. Ясно понимая, как вовлечь фанатов, бренды получили хорошие результаты по сравнению с прежними страницами.

Приведём примеры успешного использования этого метода. Компания Baseball Roses продаёт розы ручной работы, сделанные из настоящих бейсбольных мячей. По словам автора идеи Марка Эллингсона (Mark Ellingson), использование Google AdWords не принесло результатов, потому что никому и в голову не приходило искать такой инновационный продукт. А с рекламой на Facebook рентабельность составила 473%.

Фирма Rosehall Kennel занимается разведением и продажей немецких овчарок. Товар не такой эксклюзивный, как цветы из спортивного инвентаря, но однозначно более востребованный: недаром благодаря рекламе на Facebook рентабельность подскочила аж на 4000%! Более того, сократился торговый цикл, и стало поступать меньше просьб о скидках.

3. Рекламные объявления и Email. Многие компании уже давно используют email. Они знают, во сколько в среднем обходится фирме каждый подписчик, и разрабатывают порядок продажи по электронной почте, который приносит максимальную прибыль.

Для таких компаний, используют они фан-маркетинг или нет, имеет смысл применять простые объявления на Facebook, чтобы заполучить ещё больше подписчиков. Реклама на Facebook может быть нацелена на различную аудиторию по полутора десяткам критериев, включая возраст, пол, интересы, местонахождение, семейное положение, место работы, уровень образования, специальность и т.д. Создайте несколько объявлений, которые точно зацепят людей из вашей целевой аудитории, и можете быть уверены, что ваши новые подписчики отвечают всем требованиям.

Одна компания из рейтинга Fortune 500 вместе с работой в социальной сети начала вести именно такую «целевую» рассылку. Результаты впечатляют: показатель просмотра (англ. «open rate» – процент пользователей, просмотревших рекламное письмо) увеличился на 400%, конверсия – на 14%, а пятая часть всех подписчиков стали преданными поклонниками этого бренда.

4. Рекламные объявления и SMS-рассылка. Компании не спешат приниматься за SMS-маркетинг, но 24% тех, кто попробовал этот метод, заявляют, что получили планируемую прибыль или даже больше. 4% обладателей мобильных телефонов с радостью участвуют в различных SMS-акциях. Это, может быть, и незначительная цифра, но главное грамотно всё устроить.

Одна закусочная объявила о бесплатных SMS-купонах специально для фанатов на Facebook. Те, кто подписался на рассылку, получали по одному сообщению в течение месяца. В конечном счёте – 65 000 долларов дополнительной прибыли.

5. Накачка трафика на ваш сайт (существующий за счёт рекламы). Если вы профессиональный блогер, то контент – это ваше орудие труда, а реклама – ваш хлеб с маслом. Почему бы не завести для вашего блога страницу на Facebook, вырастить там свою аудиторию и размещать ссылки на каждую новую статью? Это круто повысит посещаемость вашего сайта. Ведь доход от рекламы привязан к количеству просмотров, а с Facebook вам обеспечен поток новых читателей (а поклонники заходят не один раз!) И не забудьте про описанные нами ранее 8 способов совершенно законной накачки трафика.

Проект «Гордые одинокие мамы» собрал под своими знамёнами около 98 000 поклонников, и всё благодаря странице на Facebook и рекламной кампании, на которую ушло менее 5 000 долларов. Темы в блоге проекта не только интересны мамам, но и содержат ключевые слова, столь ценные для Google. Вы можете использовать рекламную платформу на Facebook в сочетании с «oЯндекс.Вордстат» или AdWords’ Keyword Tool, чтобы находить интересные и прибыльные темы.

Какую модель выбрать?

Если какая-либо из этих схем не кажется вам идеальной для вашего бизнеса, попробуйте для начала просто рекламировать на Facebook что-то, что уже работает на вас. У вас ведь есть продукты или услуги, которые хорошо продаются, не так ли? Используйте рекламу на Facebook, чтобы привлечь больше потенциальных клиентов.

Конечно, за счёт рекламных объявлений можно обзавестись и преданными поклонниками, но вы должны понимать, какое количество времени и мастерства необходимо для фан-маркетинга. Компании, которые кидаются в фан-маркетинг без этого понимания и чёткого плана действий, обычно делают публикации, не вызывающие особого интереса. И EdgeRank снижает охват и ценность таких страниц. В конце концов, рентабельность падает всё ниже или даже становится отрицательной. Но если вы зацепите пользователей рекламой и увлечёте их интересным контентом, прибыль не заставит себя ждать.

Текст подготовлен по мотивам публикации: « 5 Proven Ways to Generate Revenue From Facebook» (англ.)

Мы были приятно удивлены количеством присланных фотографий, их вполне хватило бы на несколько дембельских альбомов! После долгих и тщательных отборов, мы опубликовали ваши лучшие фотографии, которые и будут принимать участие в финальном голосовании для победы в конкурсе ко дню защитника Отечества!

Победители конкурса будут выбраны путем открытого голосования, которое уже началось и продлится до 22 февраля. Один человек может голосовать только один раз за неограниченное число фотографий.

Напоминаем о призах, которые специально к празднику, предоставил спонсор конкурса «Магазин Счастья»:

• 1 место: пилотаж на спортивном самолете Як-52;
• 2 место: прыжок с парашютом с высоты 4 километра;
• 3 место: обучение вождению мотоцикла в зимнее время;
• 4-5 места: полет на параплане в тандеме с инструктором.

Для привлечения внимания своих друзей и увеличению числа голосов за вас, мы рекомендуем разместить вашу фотографию в фирменной рамке SeoPult в открытых профилях социальных сетей, или использовать ссылку «поделиться», размещенную рядом с вашей фотографией.

Желаем удачи всем участникам конкурса!

Добрый день.

Просим вас рассмотреть заявку на аудит нашего сайта utupack.ru. Я являюсь администратором данного сайта и занимаюсь его продвижением. Если необходимо, готовы продублировать запрос с корпоративного адреса.

Юзабилити
Дизайн сайта довольно современный и привлекательный. Объем и содержательность контента на уровне, товары описаны подробно, цены указаны. Основная претензия к юзабилити — огромный (и красивый), но некликабельный блок с картинками на главной странице. Такие элементы обязательно должны быть кликабельными, куда-то вести, что-то делать, выполнять какую-то задачу, помимо чисто декоративной. Дизайн — это в первую очередь максимальная функциональность.

SEO-показатели

• ТИЦ — 50.
• PR главной страницы — 3.
• Домен создан  16 марта 2007 года.

Проблемы:

1. Прежде всего хотелось бы обратить ваше внимание на организацию внутренней контекстной перелинковки. На первый взгляд контекстные ссылки размещены практически на всех страницах сайта, и в качестве анкоров используются важные ключевые запросы. Но при детальном анализе видно, что перелинковка не имеет четкой организации, в результате чего ссылочный вес по определенным ключевым запросам распыляется по всему сайту, а должен аккумулироваться на соответствующих целевых страницах. К примеру, на странице http://www.utupack.ru/products/m-gofrokarton/, которая оптимизирована под запрос «микрогофрокартон», размещена контекстная ссылка с одноименным анкором, которая ведет на другую страницу. Таким образом, часть релевантности страницы http://www.utupack.ru/products/m-gofrokarton/ запросу «микрогофрокартон» посредством этой контекстной ссылки передается на другую внутреннюю страницу и, в результате, создаются дополнительные сложности при поисковом продвижении страницы http://www.utupack.ru/products/m-gofrokarton/ под ключевой запрос «микрогофрокартон». Подобная организация внутренней контекстной перелинковки наблюдается и на многих других целевых страницах сайта, релевантность которых соответствующим ключевым запросам ощутимо занижена. Необходимо изменить организацию внутренней контекстной перелинковки вашего сайта так, чтобы ссылочный вес со всего сайта сосредоточить на основных продвигаемых страницах. При этом следует помнить, что при использовании внутренней контекстной перелинковки ни в коем случае нельзя устанавливать ссылки на другие страницы, в анкоре которых есть продвигаемая ключевая фраза.
2. Следует отметить, что на сайте все еще существуют страницы как с www, так и без www. Подобная ситуация усложняет корректную индексацию вашего сайта поисковиками. И если поисковая система «Яндекс», посредством директивы Host: www.utupack.ru, уже склеила ваш сайт, и главным зеркалом определила сайт с www, то Google в своем индексе все еще отображает страницы сайта и с www и без. Для корректного определения всеми поисковыми системами главного зеркала и проведения склейки сайта, необходимо установить 301-редирект со всех страниц без www на соответствующие им страницы с www.
3. Также обращаю ваше внимание на то, что у многих страниц существуют дубли с адресами следующего вида: http://www.utupack.ru/products/d-gofrokarton//. То есть в конце адреса страницы можно добавить слеш, и при обращении к странице по такому адресу сервер будет возвращать код 200 ОК. Более того, количество слешей в конце адреса может быть больше одного, соответственно у страницы может быть достаточно много копий. Подобная ситуация может значительно усложнить правильную индексацию сайта и понизить его рейтинг в глазах поисковиков из-за наличия большого количества дублированного контента. Необходимо изменить настройки системы управления сайтом таким образом, чтобы генерация страниц с подобными адресами была не возможна, а также настроить сервер так, чтобы при обращении к подобным дублирующим страницам сервер возвращал 301-редирект на основной адрес страницы.
4. На сайте также существуют страницы-копии с index.php в конце адреса. И несмотря на то, что страницы, в адресе которых используется index.php, закрыты от индексации в файле robots.txt, я бы советовал при обращении к ним также установить 301-редирект на основной адрес, так как на данный момент все эти страницы возвращают код 200 ОК.
5. Также стоит отметить отсутствие карты сайта в формате .xml. Настоятельно советую создать подобную карту сайта, поместить созданный файл в корневом каталоге сайта,  а также прописать путь к карте в файле robots.txt посредством директивы Sitemap.
6. Отдельно хочется остановиться на заголовках многих страниц вашего сайта. В целом, если смотреть исключительно с точки зрения поисковой оптимизации, то заголовки составлены достаточно неплохо, так как учитывают ключевые запросы сайта. Но вместе с тем, эти заголовки не достаточно привлекательны для обычных пользователей, так как выглядят не совсем естественно, что может усложнить их восприятие этими пользователями, когда они увидят подобные заголовки в сниппете поисковой выдачи. Как следствие, вы можете потерять ощутимую часть трафика из поиска. Советую немного откорректировать заголовки, сделать их более читабельными, информативными и привлекательными для пользователей, но, вместе с тем, обязательно учитывать в этих заголовках продвигаемые ключевые запросы.
7. Также несколько слов скажу об оптимизации адресов страниц. В принципе, адреса оптимизированы достаточно не плохо, учитывают ключевые запросы в транслитерированном виде, но, в некоторых случаях, ключевой запрос используется не полностью. Например, адрес страницы http://www.utupack.ru/products/d-gofrokarton/ можно отредактировать, используя в нем фразу целиком, то есть: http://www.utupack.ru/products/dvuhslojnyj-gofrokarton/. Подобный шаг ощутимо повысит релевантность страницы этой ключевой фразе.

Итог: Как вы можете видеть, внутренняя оптимизация сайта сделана относительно неплохо, учтены многие важные факторы, которые могут положительно повлиять на поисковое продвижение вашего сайта. Видно, что сайтом активно занимаются и заинтересованы в его качественном развитии. Но вместе с тем, на сайте все еще существует целый ряд недочетов, многие из которых были упомянуты в данном аудите, и на исправлении этих недочетов я советую сосредоточиться в ближайшее время. В первую очередь это касается реорганизации внутренней контекстной перелинковки, а также настройки работы сервера.

1) Была изменена опция «Не отображать сайты, уже купленные в рамках других URL текущего проекта». Теперь данному параметру можно задать числовое значение, что очень удобно для более тонкой настройки подбора ссылок.

2) Переработана механика работы с фильтрами. При внесении изменений в один из действующих фильтров появилась возможность сохранить его как новый. Также при сохранении нового фильтра возможно заменить им старый во всех автофильтрах для всех URL проекта, при этом сохранив все настройки и квоты с бюджетами авторежима.

3) В окне редактирования фильтра теперь стало возможно указать числовое значение максимального расстояния между словами в словосочетаниях при подборе ссылок по ключевым словам.

Система продолжает развиваться, а если вы хотите помочь нам стать ещё лучше, то можете направлять свои пожелания или предложения в соответствующий раздел на нашем сайте.

Функционал позволяет гибко настраивать получение различных типов отчетов за заданные периоды времени. К примеру, вы продвигаете проект Заказчика, который желает еженедельно, по пятницам получать отчеты о позициях, а также итоговый отчет за месяц.

• Для отслеживания Вашей эффективности продвижения, настраиваете получение отчетов после каждого апдейта – на e-mail будут приходить отчеты по сравнению позиций – «до» и «после» апдейта в Яндексе.

• Для отправки отчетов Вашему Заказчику, настраиваете их получение за период в неделю, которые приходят по пятницам на Ваш e-mail, а также настраиваете получение итогового отчета за месяц, который будет приходить 30 или 31 числа месяца.

Настройка параметров отсылаемых отчетов доступна на вкладке «Отчеты» ваших проектов.

Чтобы побороться за настоящие мужские призы, нужно прислать армейское фото или снимок, где вы предстаете милитаристом – в камуфляже, с армейской атрибутикой или военной техникой.

Присылайте фото или ссылку из социальных сетей или вашего блога на адрес konkurs@seopult.ru. Необходимо успеть до 14 февраля! Победители будут определены в ходе открытого голосования с 15 до 22 февраля.

24 февраля состоится награждение призами от спонсора конкурса — «Магазина Счастья»:

• 1 место — пилотаж на спортивном самолете Як-52
  (30 минут + видеосъемка);
• 2 место — прыжок с парашютом (с высоты 4 км);
• 3 место — обучение вождению мотоцикла в зимнее время;
• 4 и 5 места — полет на параплане.

Для победителей, которые не смогут прибыть в Москву, мы предусмотрели другие интересные призы.

Это конкурс для настоящих мужчин: участвуйте и побеждайте!

Программа конференции включает в себя множество мероприятий для всех интернет-специалистов – от желающих начать свой бизнес до директоров и руководителей проектов.
Также подготовлена обширная программа мастер-классов от московских и уральских профессионалов отрасли.

Во время Уральской Интернет Недели пройдёт выставка «Ural Digital: IT, связь, интернет», которая позволит участникам познакомиться с новыми услугами, тенденциями и инновационными технологиями.

Пересчет PR внутри системы после апдейта от 6.02 будет запущен в ближайшие дни (после однозначного понимания, что апдейт закончен) для всех сайтов. Изначально PR будет обновлен для главных страниц и второго уровня вложенности, а потом для страниц третьего уровня. Для корректного пересчета PR всех страниц потребуется около двух недель. Такие длительные сроки нужны для правильности пересчета, надеемся на ваше понимание. Мы не рекомендуем запускать обновление PR из интерфейса своего аккаунта, так как оно может пройти некорректно.

С уважением, Администрация

Добрый день.

Хотел бы предложить для аудита сайт http://www.alex-guide.spb.ru.

Сайт продвигает услуги персонального гида. На мой взгляд, интересен сайт в первую очередь тем, что у него практически нет аналогов (по крайней мере, по Санкт-Петербургу существует буквально 3-4 подобных сайта). Поэтому сайт приходилось делать без «оглядки» на конкурентов; очень интересно, что получилось, прежде всего с точки зрения юзабилити.

Юзабилити
На главной странице (как и везде, в общем-то) лучше использовать более качественные фотографии. Текст на главной странице  следует сократить, а информацию подать в более структурированной форме. Дизайн текста очень важен — почитайте для вдохновения «Ководство» Артемия Лебедева на сайте его студии. В главном меню мозолит глаза орфографическая ошибка — «Экслюзив». Вы хотите доверия, но не сообщаете потенциальным клиентам свою фамилию, это настораживает. У вас много действительно хорошего контента, осталось только подать его более чуть привлекательно и аккуратно.

SEO-показатели

• ТИЦ — 0.
• PR главной страницы — 0.
• Домен создан  30 сентября 2011 года.

Проблемы

1. Обращаю ваше внимание на то, что на сайте существуют страницы как с www, так и без www. Несмотря на это, поисковые системы «Яндекс» и Google произвели склейку вашего сайта и главным зеркалом выбрали сайт с www. Но чтобы однозначно указать абсолютно всем поисковым машинам на главное зеркало сайта и обезопасить свой сайт от каких-либо проблем со склейкой в будущем, настоятельно советую установить 301-редирект со всех страниц без www на соответствующие им страницы с www.
2. Отдельно хотелось бы остановиться на организации работы сервера вашего сайта. Например, при обращении к странице  www.alex-guide.spb.ru/index.php сервер возвращает код 302 (временное перенаправление) на страницу alex-guide.spb.ru/public/index.php/404, которая, в свою очередь, также возвращает 302-редирект, посредством которого происходит перенаправление на эту же страницу alex-guide.spb.ru/public/index.php/404. Таким образом, сервер перенаправляет запрос на этот адрес так, что он никогда не завершится. Как вы понимаете, подобная организация работы сервера существенно усложняет работу вашего сайта. Настоятельно советую исправить эту проблему как можно скорее.
3. Настройка сервера при обращении к несуществующим страницам также неправильная. При обращении к несуществующей странице, например, http://www.alex-guide.spb.ru/not-found происходит 302-редирект на страницу http://www.alex-guide.spb.ru/404, которая возвращает код 200 ОК. Следует понимать, что для корректной индексации сайта, все несуществующие страницы должны возвращать исключительно код 404 Not Found. Это единственное правильное решение, не советую использовать для несуществующих страниц код 302 Found, поскольку поисковик будет пытаться проиндексировать эти страницы. Такая ситуация может негативно повлиять на отношение поисковой машины к вашему сайту. Таким образом, код статуса 404 — единственный правильный вариант для отображения несуществующих страниц.
4. В продолжение темы корректной индексации сайта стоит упомянуть об отсутствии карты сайта в формате .xml. Настоятельно советую создать файл карты сайта sitemap.xml, разместить его в корневом каталоге вашего сайта, а также прописать путь к карте сайта в  файле robots.txt посредством директивы Sitemap.
5. На многих страницах вашего сайта содержимое мета тега description либо не оптимизировано, либо и вовсе отсутствует. Советую добавить соответствующие тексты в этот мета тег, так как некоторые поисковики могут отображать этот контент в виде сниппета в поисковой выдаче, и качественное описание может заметно увеличить количество переходов на ваш сайт из поисковых систем. Следует помнить, что метаописания должны быть уникальными для каждой страницы, описывать содержимое этой страницы, но вместе с тем учитывать продвигаемые ключевые запросы, быть читабельными и информативными.
6. Также есть не большое замечание по поводу HTML-верстки страниц. Как вы можете видеть, в коде всех страниц вашего сайта дважды используется мета тег для указания кодировки: <meta http-equiv=”Content-Type” content=”text/html; charset=utf-8″ />. Необходимо удалить лишнее упоминание этого мета тега.
7. Советую рассмотреть целесообразность размещения внешних ссылок на страницах вашего сайта, так как это может негативно восприниматься поисковыми системами и уменьшать вес вашего сайта. Поэтому подобные внешние ссылки необходимо либо удалить, либо закрыть от индексации посредством атрибута rel=”nofollow”.
8. Также хотелось бы обратить ваше внимание на наличие на вашем сайте раздела для обмена статьями по адресу http://www.alex-guide.spb.ru/wwwalex-guidespbru, в котором на данный момент размещена одна статья. Как вы можете видеть, эта статья содержит прямые внешние ссылки. Как я уже упоминал, наличие внешних ссылок на страницах вашего сайта может негативно восприниматься поисковыми системами и, как следствие, могут последовать соответствующие санкции. Если наличие подобного раздела для обмена статьями крайне необходимо, то внешние ссылки из размещенных статей советую закрывать от индексации посредством атрибута rel=”nofollow”.
9. Отдельно хотелось бы остановиться на контентном наполнении продвигаемых страниц. Тексты, размещенные на этих страницах, не могут в полной мере обеспечить достаточную релевантность продвигаемым ключевым запросам. Настоятельно советую добавить на все страницы вашего сайта больше текстового контента. При написании текстов следует помнить, что они должны быть уникальными, оптимизированными под соответствующие ключевые запросы, но вместе с тем читабельными, интересными пользователям и структурированными заголовками h2-h3.

Итог
Есть целый ряд достаточно существенных недочетов, которые заметно усложняют поисковое продвижение. В первую очередь необходимо сосредоточиться на исправлении проблем с сервером, а также добавить больше полезного, оптимизированного контента  на продвигаемые страницы. Чтобы обеспечить рост позиций и стабильность достигнутых результатов, параллельно следует проводить работы по наращиванию внешней ссылочной массы.

]]> Читать дальше всю статью ... ]]> tag:systemlinks.ru,2012://19.258864 2012-02-07T07:18:07Z 2012-02-08T02:59:04Z

“Что это было?” – спросите вы. Это второй выход понедельничной рубрики “Добрый SeoPult“. И приз сегодняшнего дня – целых 1285 рублей!

Приз зачисляется на счет в SeoPult тому, кто 15-м опубликует ссылку на пост у себя в твиттере. Ретвиты также засчитываются! Используйте #Добрый_SeoPult

Кому не повезет в этот понедельник, обязательно повезет в следующие!

Удачных вам понедельников!

UPD.
Поздравляем chebrushkov с победой!

Анонсирован модуль контекстной рекламы, встроенный в Систему SeoPult: скоро к каждому сайту можно будет добавить не только seo-проект, но и рекламную кампанию, например, в Яндекс.Директ.  Единый счет на оба проекта, удобные подсказки, правильные автоматические режимы – одни из многих преимуществ комбинированной системы.

Посмотреть и пощупать “SEO + PPC” можно на семинарах.  Напоминаем, что семинары по контекстной рекламе проводятся всего 2 раза в месяц, поэтому записываться на ближайшее занятие (20 января 2011 г) лучше уже сейчас. Расписание и регистрация на семинары тут.

Некоторые вехи докладов Анара Бабаева и Марины Хаустовой можно просмотреть в нашем твиттере: http://twitter.com/seopultru.  Все репортажи и события Учебного Центра можно отследить по хештегу #seocenter.

Все посетители получают сертификаты SeoPult о прохождении курса:

Приходите, будем рады видеть вас на семинарах по seo для начинающих и профессионалов, контекстной рекламе. Пишите ваши отзывы и пожелания, на основе обратной связи мы будем дополнять наши курсы, вводить новые  тематики и формы обучения.

Если у вас опыт работы в ИТ секторе,  вы разбираетесь в сувенирке, полиграфии, прочей рекламе и pr, а также событиях, партнерских программах и брендинге – присылайте ваши резюме на pr [@] seopult.ru.

Зарплата по результатам собеседования.
Работы на полный день в офисе в Москве, ст. м. Сходненская.
Оформление по ТК РФ.

Ждем вас!

Уважаемые пользователи, рады сообщить об открытии в нашем блоге новой рубрики, посвященной нюансам юридической и бухгалтерской работы в Sape для индивидуальных предпринимателей.

Здесь мы будем рассказывать вам о бухгалтерских тонкостях и различиях в работе между физическими и юридическими лицами и преимуществах работы в качестве индивидуального предпринимателя (ИП). Как показывает практика, многие пользователи нашей системы, работающие как физические лица, не знают, что зарегистрировавшись в качестве индивидуального предпринимателя, можно значительно увеличить свой доход.

Сегодняшний наш пост посвящён базовым понятиям.

Мы рекомендуем всем пользователям – налоговым резидентам РФ, зарабатывающим в Sape больше, чем ~1 600 рублей в месяц зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя (ИП). Подобный шаг позволит серьёзно увеличить свой доход.

Для наглядного подтверждения сказанного, приводим расчёт дохода пользователя Sape, работающего как физическое лицо или как ИП:

Пусть Х – доход (стоимость от размещения информационных материалов), тогда удержания составят
для физического лица:
Х*0,09 – лицензионное вознаграждение ООО «Сапе»;

Х*0,01 – агентское вознаграждение ООО «Софтвэй»;
Х*0,30 – компенсация расходов агента в соответствии с п.3.4 агентского договора;
Х*0,13 – НДФЛ;
для ИП:
Х*0,09 – лицензионное вознаграждение ООО «Сапе»;
Х*0,01 – агентское вознаграждение ООО «Софтвэй»;
Х*0,06 – налог 6% от полученного дохода;
страховые взносы за год (сумма страхового года).

Страховой год рассчитывается исходя из установленного размера МРОТ для расчёта страховых взносов, который с 01 июня 2011 года составляет 4 611,00 рублей.

Стоимость страхового года составляет 4611*12 месяцев = 55 332,00 рубля.

В соответствии с п.5 ст.14 Федерального закона №212-ФЗ «О страховых взносах в Пенсионный фонд Российской Федерации, Фонд социального страхования Российской Федерации, Федеральный фонд обязательного медицинского страхования и территориальные фонды обязательного медицинского страхования » индивидуальные предприниматели не исчисляют и не уплачивают страховые взносы по обязательному социальному страхованию.
Таким образом, сумма страховых взносов за год для ИП получается 55 332,00 * 27,1% = 14 994,97 рубля за год.

Тогда составим уравнение, с помощью которого рассчитаем минимальный доход, при котором выгодно зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя:
Х-Х*0,09-Х*0,01-Х*0,06-14 994,97 = Х-Х*0,09-Х*0,01-Х*0,13-Х*0,30
Отсюда Х = 40 526,95 рублей.

Если Вы будете зарабатывать больше, чем 40 526,95 рублей в год, то с дохода, превышающего эту сумму, Вы будете тратить только 6%, вместо 43%, работая в качестве физического лица.

В соответствии со 346.21 НК РФ, ИП, применяющие упрощенную систему налогообложения, не производящие выплаты и иные вознаграждения физическим лицам и уплачивающие страховые взносы в Пенсионный фонд РФ и фонды обязательного медицинского страхования в размере, определяемом исходя из стоимости страхового года, могут дополнительно уменьшить сумму налога (авансовых платежей по налогу), исчисленную за налоговый (отчетный) период, на сумму страховых взносов.

В заключении необходимо отметить, что статус индивидуального предпринимателя – официальный, подтверждённый государством. Например, благодаря ему вы сможете расплачиваться безналичным расчётом с другими фирмами и предпринимателями при заказе или выполнении работ или услуг в интернете, оплате товаров. Страховые взносы, уплачиваемые ИП, будут участвовать в формировании ваших пенсионных накоплений.

Работать в качестве индивидуального предпринимателя не только удобно, но и выгодно! Вы можете снизить налоговую нагрузку и увеличить свой доход не только при работе в Sape, но и при участии в других партнёрских программах в интернете или от других видов бизнеса!

В следующих постах рубрики мы расскажем вам о простых шагах по регистрации ИП и ведении бухгалтерского учета при помощи сервиса «Моё дело».

Со вчерашнего дня в интерфейсе вебмастера выводится сообщение о превышении максимального числа внешних ссылок.
При покупке ссылок система учитывает совпадение настроек площадки вебмастера и настроек проекта оптимизатора, однако оптимизатор может сократить максимальное число внешних ссылок, из-за чего возникнет данное предупреждение.

Также предупреждение может сработать из-за неполадок в работе сайта, например внешние ссылки перестали быть окружены тэгами noindex и nofollow.
Механика процесса была изменена – теперь ссылка не снимается автоматически, как раньше. У вебмастера в распоряжении есть семь дней до автоматического снятия для принятия мер по устранению превышения.

Мы надеемся, что благодаря этому новшеству вебмастера смогут оперативно реагировать на изменения в проекте оптимизатора или неполадки в работе своего сайта. «Текучка» ссылок снизится, а их естественность, наоборот, увеличится.

Анар Бабаев подробно расскажет о всех этапах создания сайта. Особое внимание будет уделено аспектам работы с фрилансерами и веб-студиями — вы узнаете, как избежать возможных трудностей при формировании технического задания. Обзор различных конструкторов и CMS поможет сделать правильный выбор в зависимости от конкретной специфики сайта. Ценные советы по выбору домена и хостинга, созданию контента и организации юзабилити помогут существенно повысить качество проекта. Без внимания не будут оставлены технические подробности реализации высоконагруженных и сложных проектов. Отдельная часть семинара будет посвящена созданию и развитию интернет-магазинов.

Регистрируйтесь на сайте CyberMarketing и приходите на семинар 15 февраля, вход — бесплатный! Он ориентирован на широкий круг специалистов, будет полезен и интересен всем — от новичков до профессионалов.

Дэниэл Бурштейн – главный редактор блога MarketingSherpa, следит за всем контентом блога, помогает авторам откапывать самую актуальную информацию для статей. Раньше Дэн работал в IT-индустрии, его заказчиками были очень крупные и известные компании. Но уже около 10 лет он занимается текстами, пишет, редактирует, составляет обзоры, а также серьезно занимается маркетингом.

Маркетинговые кампании: анализ примеров поможет вам повторить свой успех (и научиться на своих ошибках)

В 2011 году продажи выросли на 80%! Поздравляем!

Все это хорошо, но в 2012-м вам придется повторить этот прорыв (или хотя бы удержать планку на том же уровне). Итак, как же вы добились повышения продаж?

И это еще не все, ведь в этом году ваша команда стала на 80% больше, и многие из этих людей еще не работали с вами, когда вы проводили те перемены, которые принесли вам успех (не правда ли, есть о чем задуматься?). Отсюда напрашивается вопрос…

Как вам повторить свой успех? Или как избежать повторения ошибок? Прежде всего, необходимо выяснить, что повлекло за собой ваш успех или провал. А потом надо распространить эти выводы на всю вашу команду и организацию.

Я рекомендую метод аналитического отчета. Это термин, которым я люблю описывать то, что делают наши докладчики здесь в MarketingSherpa, и то, как мы пишем анализ примеров в наших бесплатных маркетинговых рассылках. (В то время как анализ примеров предназначен для внешнего использования, это я делал внутри компании, а также для таких организаций как IBM и BEA Systems для распространения эффективных методов внутри компании, так что я вижу, как используются такие принципы).

Во-первых, следует понимать, что анализ этих примеров существует не просто так. Маркетологи и их команды занимаются своей работой и делают разные вещи. Из этих действий возникают успехи или неудачи. Но причины того, почему и как они это сделали, никогда не бывает возможно привести к одному стандартному знаменателю.

Сам термин «аналитический отчет» предполагает, что вам придется анализировать, глубоко копать, так как зачастую полная картина того, что привело к успеху или неудаче, не бывает сразу ясна.

Предлагаю вам для начала сильно упрощенный процесс, состоящих из шести шагов.

Шаг 1: Определите важнейший урокНеобходимо прежде всего отделить зерна, которые в будущем принесут урожай, от плевел, с которыми не стоит возиться. Это может быть труднее, чем кажется. 80-процентный рост продаж, конечно, кажется стоящим дальнейшего изучения, но есть много других примеров, анализ которых может быть полезен, и которые при этом очень часто остаются за пределами внимания:

• 80-процентное снижение продаж (как бы болезненно это ни было, на ошибках учиться даже полезнее, чем на победах);
• тактика, используемая с новым каналом (социальными медиа, мобильными сайтами) или новой технологией (аналитической программой, автоматизацией маркетинга);
• любые ранние сведения о том, как новый продукт или новый конкурент воспринимается на рынке;
• сдвиг на рынке или среди целевой аудитории, который может существенно повлиять на ваши товары или услуги;
• текущий процесс, протекающий в вашем отделе маркетинга (при котором ваша команда быстро растет, и вы нанимаете много новых людей).

Хотя все вышеперечисленное, может, и не так захватывает дух как, скажем, 2100% роста перехода по ссылкам, анализ любого из представленных здесь пунктов наверняка принесет много пользы вашей компании.

Вот список тем, которые вы, вероятно, можете исключить из внимания:

• рутинные процессы (когда ваша команда не меняется из года в год);
• предсказуемые результаты (чем более предсказуемы результаты, тем меньше шансов обнаружить что-то, что заставит вас сказать «вот оно как!» и получить урок из опыта);
• все подробности действий ваших конкурентов (разумеется, сведения о конкурентах важны, но простое копирование их «удачного опыта» отвлечет вас от настоящего изучения собственных клиентов и путей к успеху).

Шаг 2: Узнайте цифрыДалее вам понадобится углубиться в тему и получить как можно больше данных. Сосредоточьтесь на следующих цифрах:

• демографические данные – страна или район происхождения, используемые веб-браузеры или мобильная платформа, возраст, доход и т.д.;
• вовлеченность – включая коэффициенты кликов, коэффициенты просмотров, постраничные просмотры, время, проведенное на сайте, количество повторных посещений и т.д.;
• структура поведения – включая комментарии, обмен контентом, активность в социальных медиа и т.д. (относительно ваших товаров/услуг/компании, а так же относительно конкурентов);
• переменные данные – включая коэффициент конверсии, объем дохода с каждой продажи, общий доход и т.д.;
• прибыль на инвестицию – включая отдачу расходов на рекламу, оплаты за лиды, оплаты за привлеченных клиентов и т.д.;
• сторонние данные – обзорная информация и данные СМИ об изменениях предпочтений клиентов, публичная информация о заработках конкурентов, контрольные данные о том, что делают другие специалисты по маркетингу и т.д.

Разумеется, на собираемую вами информацию в значительной мере повлияет тип анализируемого случая. Коэффициент просмотров – очень важный показатель, если, к примеру, основным каналом служил e-mail. Однако, если вы сосредоточены на том, как ваши конкуренты выпустили новый популярный товар, то первостепенную важность приобретает публичная информация.

Шаг 3: Начните задавать вопросыТеперь, когда у вас есть точные данные, необходимо их интерпретировать. Как ваша команда добилась этого результата? Что на самом деле означает этот результат? Сядьте вместе с основными участниками бизнеса (если вы один из них, вам, возможно, придется задать и себе несколько вопросов), выделите себе на это по возможности час и задайте им вопросы, такие как:

• ознакомьте меня с этой кампанией шаг за шагом. С какими трудностями вы столкнулись/какие возможности увидели, которые заставили вас начать ее?
• любое решение – развилка на пути, почему вы выбрали Х, а не Y?
• чему могут научиться из вашего опыта с этой кампанией другие люди в вашей фирме?
• если бы вы могли вернуться во времени, что бы вы изменили?
• если бы у вас не было ограничений (по бюджету, власти и т.п.), что бы вы сделали иначе?
• как вы собираетесь продолжать развитие этой кампании? Каковы дальнейшие шаги?
• есть ли что-нибудь еще добавить? Что-то, что я должен был спросить, но проглядел? (Это лучший вопрос, который я задавал на интервью. Я все время удивляюсь, какие очевидные вопросы я забываю задать, и какую полезную информацию я рисковал бы упустить, если бы не этот вопрос. Например, анализ примера про тестирование главной страницы IBM на саммитеB2B MarketingSherpa в 2011 году в Сан-Франциско, когда я задавал вопросы Джоан Реннер. Я узнал про это интереснейшее тестирование только через 57 минут дискуссии про другое тестирование).

Примечание: Эти вопросы прояснят многое не только для вашей команды, но и для того, кому вы задаете их. Вы таким образом даете интервьюируемому возможность сделать шаг назад и подумать над тем, почему именно он выбрал то, что выбрал. Слишком часто в современной жизни (и в современном маркетинге) мы концентрируемся на действиях, забывая задавать себе вопрос «почему». Вдохните глубже. Помедитируйте. И переходите к шагу 4.

Шаг 4: Разберите информацию У вас есть данные. У вас есть общая информация. Теперь нужно разобрать это логическим образом (выделить суть) по шагам или методам так, чтобы новичок или член вашей команды, который просто незнаком с этой кампанией, мог самостоятельно проделать эти шаги и повторить успех.

Например, вы можете прочитать практически любой анализ примеров MarketingSherpa.

Шаг 5: Получите отзыв от того, кому вы верите Мы называем такого человека редактором контента, это, в основном, моя роль в MECLABS.

Вам нужен кто-то, кто обладает достаточными знаниями о предмете обсуждения, но кто при этом достаточно далек от выполнения кампании или написания анализа, чтобы он обладал свежим и беспристрастным взглядом при разборе вашего случая, чтобы указал вам на ваши упущения и возможные ошибки, а также убедился, что вся информация в целом будет полезна вашей команде.

Шаг 6: Распространите Поздравляю! Вы получили золотой самородок – простой, непосредственный материал маркетинга и подъема продаж, который даст вашей команде возможность повторить успех, преодолеть прошлые неудачи или обойти конкурентов.

Теперь необходимо, чтобы команда поняла ценность этого материала. Убедитесь, что на вас надета шапочка маркетолога, когда будете решать, как назвать этот материал (мне нравится наше название – 30-минутный маркетолог), как преподнести его (хорошо, когда есть время на планирование), даже то, в какой форме вы будете его распространять (PDF? внутренний вебинар? подкаст?)

Что вы получите в итоге – это долговременный, ценный ресурс для вашей компании и для вашей карьеры.

Конечно, если вам нужна помощь с таким анализом, мы рады помочь, если вы готовы поделиться своей мудростью (и результатами) с аудиторией MarketingSherpa. Мы всегда рады специалистам по маркетингу, которые желают поделиться с нами как положительными, так и негативными результатами своей работы… равно как и полезным советом на основе своей истории. Дайте мне знать, если вы один из них.

Добрый день! Есть очень интересный случай — сайт с хорошими характеристиками и присутствием в каталогах «Яндекс» и DMOZ имеет очень большие проблемы в поисковой выдаче — 5-я страница, при этом характеристики сайта выше, чем у сайтов первой страницы выдачи.

Вячеслав Слуцкер

Юзабилити

Приятный пример сайта эконом-класса, над которым очень хорошо поработали. Хотя с точки зрения дизайна он устарел, целевая аудитория легко найдет всю необходимую информацию: фотографии инструкторов — это уже большое преимущество по сравнению с автошколами, указывающими только телефон и размещающими какие-то левые тесты на знание ПДД. Единственное, что можно порекомендовать (если речь не идет о коренном изменении дизайна), это попробовать лучше охватить людей, которым приятнее общаться в текстовом режиме или сразу приходить в офис. Для этого необходимо на видном месте поставить адрес электронной почты, ICQ (если можно кого-то держать там онлайн в рабочее время), а также физические адреса с временем работы.

SEO-показатели

1. Несмотря на то, что в файле robots.txt прописана директива Host, на сайте все еще существуют страницы как с www, так и без www. Следует понимать, что директива Host учитывается только «Яндексом» и не гарантирует правильную склейку сайта другими поисковыми системами. «Яндекс» благодаря директиве Host уже произвел склейку сайта и главным зеркалом определил сайт с www. В поисковой системе Google до сих пор существуют страницы как с www, так и без www. Для однозначного определения главного зеркала и корректной склейки сайта всеми поисковыми системами необходимо установить 301-редирект со всех страниц без www на соответствующие им страницы с www.
2. Также хочется обратить внимание на наличие копии главной страницы по адресу http://www.abis2.ru/index.php. Чтобы избежать возможных проблем с правильной индексацией сайта, необходимо со страницы http://www.abis2.ru/index.php установить 301-редирект на главную страницу сайта.
3. Несколько слов хочется сказать по поводу файла sitemap.xml. Данный служебный файл существует на вашем сайте, но в нем прописаны только несколько страниц и не учтены все остальные страницы сайта. Настоятельно советую обновить данный файл, прописать в нем все существующие страницы сайта, а также прописать путь к карте сайта в файле robots.txt посредством директивы Sitemap.
4. Обратите внимание на заголовки страниц вашего сайта. Несмотря на то, что они учитывают некоторые продвигаемые ключевые запросы, выглядят эти заголовки совсем непривлекательно. Старайтесь составлять заголовки таким образом, чтобы они одновременно учитывали важные ключевые запросы, были максимально информативными и привлекательными для пользователей, так как именно привлекательность заголовка в сниппете — один из главных факторов, который может заинтересовать и заставить человека перейти на ваш сайт из поисковой выдачи.
5. Отдельно хочется остановиться на структуризации контента. Во-первых, на многих страницах сайта контент выглядит как простыня текста. Информацию в подобном виде обычным пользователям достаточно сложно читать и воспринимать, и это может привести к тому, что они попросту будут уходить с подобных страниц. А в свете серьезного влияния на поисковое продвижение поведенческих факторов, подобные действия пользователей могут крайне негативно отобразиться на общем рейтинге сайта и его позициях в поисковой выдаче. Поэтому необходимо структурировать подобные тексты на блоки, разделить эти блоки заголовками h2 и h3, а также разбавить тематическими графическими изображениями. Во-вторых, вы нерационально используете заголовок h1. Это очень важный для поисковой оптимизации сайта тег, и грамотное его использование может ощутимо помочь в продвижении сайта. К примеру, на главной странице данный тег используется неоднократно, от этого его значимость заметно уменьшается, тем самым, понижая общий вес страницы. Необходимо оставить только один заголовок h1 и использовать в нем важный ключевой запрос. Остальные заголовки заменить на h2. Более того, на многих внутренних страницах заголовок h1 и вовсе не используется, что также не позволяет этим страницам максимально использовать свой потенциал при поисковом продвижении. Советую создать заголовки h1 на всех страницах сайта, при этом следует помнить, что подобные заголовки следует использовать только один раз на странице, они должны быть лаконичными и читабельными. При этом надо учитывать продвигаемые под конкретную страницу ключевые запросы.
6. Также есть замечание по поводу организации раздела «Статьи». Как вы можете видеть, в этом разделе существует всего одна страница, а весь полезный контент со статьями находится на отдельном поддомене по адресу http://articles.abis2.ru/. Советую перенести все статьи с поддомена http://articles.abis2.ru/ на основной сайт — в раздел http://www.abis2.ru/articles/. Так вы увеличите количество страниц сайта с полезным контентом. Вследствие этого увеличится общий рейтинг сайта, а также появится дополнительная возможность для внутренней контекстной перелинковки.
7. Что касается организации контекстной перелинковки на вашем сайте, то тут хотелось бы дать один совет. На вашем сайте существует достаточно объемный по количеству страниц раздел «Отзывы». Преимуществом организации данного раздела является то, что каждый отзыв находится на отдельной странице. Таким образом, каждый подобный отзыв можно дополнительно использовать для внутренней контекстной перелинковки.
8. Обратите внимание на содержимое страницы http://www.abis2.ru/misc/. Это типичный пример так называемой линкопомойки, за наличие которых на сайте поисковые системы могут наложить серьезные санкции. И даже если не обращать внимание на формат отображения этих ссылок, который, мягко говоря, не очень привлекательный, а просто посмотреть на сайты, многие из которых совсем другой тематики, то можно с уверенностью сказать, что шансы попасть под санкции поисковиков за наличие подобной страницы на сайте, достаточно высокие. Настоятельно советую удалить данную страницу с сайта, либо сделать более дружелюбный формат отображения подобных ссылок, а сами ссылки, все без исключения, закрыть от индексации с помощью атрибута rel=”nofollow”.

Итог: Потенциал у сайта есть, требуется только провести кое-какие доработки по внутренней оптимизации, которые были упомянуты мною выше. Помимо этого необходимо постоянно работать над наполнением сайта, регулярно добавлять интересную для пользователей информацию, создавать новые страницы, а также внедрять на сайт полезные сервисы. Также необходимо особое внимание уделять внешним факторам: расширять семантическое ядро сайта и наращивать внешнюю ссылочную массу.

Добрый день! Есть очень интересный случай — сайт с хорошими характеристиками и присутствием в каталогах «Яндекс» и DMOZ имеет очень большие проблемы в поисковой выдаче — 5-я страница, при этом характеристики сайта выше, чем у сайтов первой страницы выдачи.

Вячеслав Слуцкер

Юзабилити

Приятный пример сайта эконом-класса, над которым очень хорошо поработали. Хотя с точки зрения дизайна он устарел, целевая аудитория легко найдет всю необходимую информацию: фотографии инструкторов — это уже большое преимущество по сравнению с автошколами, указывающими только телефон и размещающими какие-то левые тесты на знание ПДД. Единственное, что можно порекомендовать (если речь не идет о коренном изменении дизайна), это попробовать лучше охватить людей, которым приятнее общаться в текстовом режиме или сразу приходить в офис. Для этого необходимо на видном месте поставить адрес электронной почты, ICQ (если можно кого-то держать там онлайн в рабочее время), а также физические адреса с временем работы.

SEO-показатели

1. Несмотря на то, что в файле robots.txt прописана директива Host, на сайте все еще существуют страницы как с www, так и без www. Следует понимать, что директива Host учитывается только «Яндексом» и не гарантирует правильную склейку сайта другими поисковыми системами. «Яндекс» благодаря директиве Host уже произвел склейку сайта и главным зеркалом определил сайт с www. В поисковой системе Google до сих пор существуют страницы как с www, так и без www. Для однозначного определения главного зеркала и корректной склейки сайта всеми поисковыми системами необходимо установить 301-редирект со всех страниц без www на соответствующие им страницы с www.
2. Также хочется обратить внимание на наличие копии главной страницы по адресу http://www.abis2.ru/index.php. Чтобы избежать возможных проблем с правильной индексацией сайта, необходимо со страницы http://www.abis2.ru/index.php установить 301-редирект на главную страницу сайта.
3. Несколько слов хочется сказать по поводу файла sitemap.xml. Данный служебный файл существует на вашем сайте, но в нем прописаны только несколько страниц и не учтены все остальные страницы сайта. Настоятельно советую обновить данный файл, прописать в нем все существующие страницы сайта, а также прописать путь к карте сайта в файле robots.txt посредством директивы Sitemap.
4. Обратите внимание на заголовки страниц вашего сайта. Несмотря на то, что они учитывают некоторые продвигаемые ключевые запросы, выглядят эти заголовки совсем непривлекательно. Старайтесь составлять заголовки таким образом, чтобы они одновременно учитывали важные ключевые запросы, были максимально информативными и привлекательными для пользователей, так как именно привлекательность заголовка в сниппете — один из главных факторов, который может заинтересовать и заставить человека перейти на ваш сайт из поисковой выдачи.
5. Отдельно хочется остановиться на структуризации контента. Во-первых, на многих страницах сайта контент выглядит как простыня текста. Информацию в подобном виде обычным пользователям достаточно сложно читать и воспринимать, и это может привести к тому, что они попросту будут уходить с подобных страниц. А в свете серьезного влияния на поисковое продвижение поведенческих факторов, подобные действия пользователей могут крайне негативно отобразиться на общем рейтинге сайта и его позициях в поисковой выдаче. Поэтому необходимо структурировать подобные тексты на блоки, разделить эти блоки заголовками h2 и h3, а также разбавить тематическими графическими изображениями. Во-вторых, вы нерационально используете заголовок h1. Это очень важный для поисковой оптимизации сайта тег, и грамотное его использование может ощутимо помочь в продвижении сайта. К примеру, на главной странице данный тег используется неоднократно, от этого его значимость заметно уменьшается, тем самым, понижая общий вес страницы. Необходимо оставить только один заголовок h1 и использовать в нем важный ключевой запрос. Остальные заголовки заменить на h2. Более того, на многих внутренних страницах заголовок h1 и вовсе не используется, что также не позволяет этим страницам максимально использовать свой потенциал при поисковом продвижении. Советую создать заголовки h1 на всех страницах сайта, при этом следует помнить, что подобные заголовки следует использовать только один раз на странице, они должны быть лаконичными и читабельными. При этом надо учитывать продвигаемые под конкретную страницу ключевые запросы.
6. Также есть замечание по поводу организации раздела «Статьи». Как вы можете видеть, в этом разделе существует всего одна страница, а весь полезный контент со статьями находится на отдельном поддомене по адресу http://articles.abis2.ru/. Советую перенести все статьи с поддомена http://articles.abis2.ru/ на основной сайт — в раздел http://www.abis2.ru/articles/. Так вы увеличите количество страниц сайта с полезным контентом. Вследствие этого увеличится общий рейтинг сайта, а также появится дополнительная возможность для внутренней контекстной перелинковки.
7. Что касается организации контекстной перелинковки на вашем сайте, то тут хотелось бы дать один совет. На вашем сайте существует достаточно объемный по количеству страниц раздел «Отзывы». Преимуществом организации данного раздела является то, что каждый отзыв находится на отдельной странице. Таким образом, каждый подобный отзыв можно дополнительно использовать для внутренней контекстной перелинковки.
8. Обратите внимание на содержимое страницы http://www.abis2.ru/misc/. Это типичный пример так называемой линкопомойки, за наличие которых на сайте поисковые системы могут наложить серьезные санкции. И даже если не обращать внимание на формат отображения этих ссылок, который, мягко говоря, не очень привлекательный, а просто посмотреть на сайты, многие из которых совсем другой тематики, то можно с уверенностью сказать, что шансы попасть под санкции поисковиков за наличие подобной страницы на сайте, достаточно высокие. Настоятельно советую удалить данную страницу с сайта, либо сделать более дружелюбный формат отображения подобных ссылок, а сами ссылки, все без исключения, закрыть от индексации с помощью атрибута rel=”nofollow”.

Итог: Потенциал у сайта есть, требуется только провести кое-какие доработки по внутренней оптимизации, которые были упомянуты мною выше. Помимо этого необходимо постоянно работать над наполнением сайта, регулярно добавлять интересную для пользователей информацию, создавать новые страницы, а также внедрять на сайт полезные сервисы. Также необходимо особое внимание уделять внешним факторам: расширять семантическое ядро сайта и наращивать внешнюю ссылочную массу.

Веб-сёрфинг, или «кликстрим» (от английского clickstream ― последовательность кликов, страниц и сайтов, по которым бродит пользователь) всегда должен где-нибудь закончиться. И хорошо бы, если это «где-нибудь» было той площадкой, где пользователь может стать вашим клиентом.

Это выходит за пределы привычной стратегии привлечения клиентов в интернете. До недавнего времени веб-маркетинг работал по относительно стандартной схеме: размещение баннерной и контекстной рекламы ― переход на сайт ― продолжение диалога по электронной почте.

Стремительное развитие социальных медиа усложнило этот процесс. Теперь любой твит может отсылать вас на страницу «Вконтакте» или Facebook. Дружеское «плюс один» в Google привлечёт ваше внимание к определённой ссылке, а «лайки» покажут, как пользователи социальной сети относятся к тому или иному бренду. Однако не все рекламодатели уверенно ориентируются в этой новой области.

Так или иначе, больше вариантов = больше возможностей. Многие маркетологи уверены, что социальные медиа ― это мощный инструмент превращения интернет-сёрферов в покупателей. «Социальные медиа позволяют компаниям делать две вещи, недоступные ранее: определять ценность каждого диалога с клиентом и публиковать свой собственный контент без посредников. Именно совокупность этих двух действий ведёт к завоеванию клиента», ― комментирует ситуацию Джо Чернов (Joe Chernov), вице-президент по контент-маркетингу американской компании Eloqua.

Ведущий аналитик Altimeter Group Брайан Солис (Brian Solis) полагает, что тактика рекламной работы большинства компаний всё ещё сводится к двум стадиям: сперва они создают большое онлайн-сообщество и затем сразу останавливаются на этом, надеясь, что в какой-то момент начнёт расти и число реальных клиентов.

Брайан Солис не одинок в этом удручающем наблюдении. Кэролин Эверсон (Carolyn Everson), вице-президент Facebook по продажам, полагает, что именно подсчёт количества «like»’ов должен быть второй фазой после создания страницы бренда на Facebook. Третий этап – использование Facebook для выращивания ваших главных, наиболее вовлечённых поклонников – это и есть главный метод завоевания клиентов.

В двух словах, идея в том, что если вы привлечёте людей, заинтересованных в вашем предложении, они расскажут об этом своим друзьям. В итоге некоторые из них точно приобретут ваш продукт, даже если на то, чтобы их убедить, потребуются годы.

Вот несколько советов, как привлечь потребителей с помощью социальной сети.

1. Спросите своих поклонников ― чего они хотят?

Это звучит очень просто, но многие бренды слишком самонадеянны, чтобы сделать такой шаг. Компания Adobe, в отличие от них, в 2009 году поручила своей команде по управлению продуктом завести страницу Photoshop на Facebook. Вначале на обновления страницы было подписано меньше 300 000 фанатов. Сейчас их более 3 миллионов. Страница служит для поклонников центром общения. Adobe регулярно публикует новый контент, интересный пользователям, специализирующимся на веб-дизайне.

2. Публикуйте контент!

Как только вы определите вектор интересов своей целевой аудитории, приступайте к контент-маркетингу, ― наполнению своих площадок (блогов, сообществ, страничек в социальных сетях и др.) нужной информацией. Поскольку чрезмерное навязывание товара подрывает доверие, компании в той или иной мере вынуждены публиковать более подробную информацию о своих коммерческих предложениях. К счастью, многие из них осознают это. Недавний опрос, проведённый компанией Focus, показал, что за последний год для большинства брендов контент-маркетинг стал вторым по эффективности инструментом продаж после электронной почты. Социальные медиа заняли третью позицию.

В своём отчёте за октябрь 2011 года исследовательская компания eMarketer, специализирующаяся на изучении интернет-маркетинга, медиа и новых технологий, назвала два главных обоснования того, почему предложение значимого для аудитории контента ― это действительно работающая стратегия:

● Это создаст доверие. Давая расширенную информацию о товарах и услугах, вы помогаете потенциальным клиентам снизить уровень риска. Если ваша информация подтверждается, вы даёте им основание доверять вам (о пяти способах завоевания доверия целевой аудитории мы уже рассказывали чуть раньше).

● Это сделает ваш бренд запоминающимся. Если вы дали пользователям нужную информацию и вообще помогали в процессе покупки, они сразу вспомнят о вас в следующий раз, когда им потребуется аналогичная услуга.

Хороший пример компании, следующей этой стратегии, ― корпорация Indium, специализирующаяся на продуктах для пайки. Как отмечает Брайан Солис, «публикации в блоге Indium содержат ориентированные на покупателей ключевые слова, которые вероятнее всего используются в поиске. Ключевики содержатся в заголовках, чтобы сайт с большей вероятностью попадал на страницу результатов поиска. Например, “Температура активации флюса при волновой пайке” или “Использование интегральных схем для укрепления пайки”».

По словам Солиса, через 6 месяцев после того, как Indium начал вести блог, продажи графита выросли на 600% (причём компания не является клиентом рекламного агентства Altimeter Group, и Солис не приукрашивает их успех).

Ещё одна польза этой стратегии заключается в том, что через социальные сети постоянно идёт поток контента, относящегося к деятельности вашей компании. В конце концов, без частых и занимательных обновлений ваши фанаты потеряют к вам всякий интерес.

3. Обеспечьте грамотную концовку

Если рассматривать clickstream как диалог с пользователем, нельзя бросать разговор на середине ― собеседник обидится. Как правило, компании стремились и стремятся завершить кликстрим на своём сайте. Сегодня уже нет причин так поступать.

«Бренды могут использовать социальные медиа, чтобы завершить «разговор» с потенциальным клиентом, ― говорит Брайан Солис. ― Изучая поведение пользователей, их вопросы, ответы и комментарии, компании могут узнать, какой контент будет иметь приоритет, как оформить целевые страницы ― в общем, всё, что нужно, чтобы удовлетворить разнообразные потребности целевой аудитории».

В качестве примера Солис приводит использование QR-кодов (QR ― матричный код, альтернатива штрих-кода, набирающая популярность). Он уверен, что большинство компаний вскоре обзаведётся QR-программой, ведущей на домашнюю страницу организации. Но лучше, безусловно, создать новую целевую страницу, оптимизированную под ожидания клиентов.

4. Импровизируйте ― но в пределах здравого смысла!

Как говорилось выше, завоевание клиентов с помощью социальных медиа ― непростая задача. Главная проблема состоит в том, что в отличие от традиционных методов продвижения (баннерная и контекстная реклама, оптимизация контента, рассылки по электронной почте), эффект от использования социальных медиа сложно измерить.

Ни в одной области бизнеса не существует стандартного способа выяснить, сколько клиентов было привлечено посредством социальных медиа. На вашей странице «Вконтакте» или Facebook может быть 10 000 поклонников, но на сколько процентов это хорошо для рейтинга «материнского» сайта и роста продаж ― доподлинно неизвестно.

Поскольку проверенной схемы нет, все действуют, как умеют. В любом случае, Джо Чернов убеждён, что агрессивные продажи («hard sell») ― это неправильный подход. «Продажи в социальных медиа ― это как в том анекдоте про быков. Стоят два быка на холме, старый и молодой. Внизу проходит стадо коров. Молодой бьёт копытом и говорит: «Давай бегом вниз и вон ту, беленькую!..» А старый отвечает: «Нет, мы спокойно спустимся и медленно покроем всё стадо». Жёсткие продажи идут вразрез с самой сутью социальных медиа. Гораздо лучше, когда компании помогают потенциальным клиентам: в социальных сетях им следует рассказывать не о том, что они «продают», а о том, что «знают», делиться полезной информацией».

Текст подготовлен по мотивам публикации: « How to Use Social Media For Better Customer Acquisition» (англ.)

Это очень перспективная и доходная партнерка,  ведь за каждого клиента, пришедшего по вашей партнерской ссылке и заказавшего работу, вы получите 30% от её стоимости. Поэтому и доход вебмастера от продажи одной работы колеблется от 100 рублей до 5000 рублей.

Setup.ru – это бесплатный конструктор сайтов, с помощью которого можно создавать качественные сайты с нуля, даже если вы не обладаете нужными навыками. Отныне создать и продвинуть свой персональный сайт, интернет-магазин или автоматизированную площадку для продажи услуг стало просто как никогда!

Модульная система, простота интерфейса и более 5000 удобно сгруппированных по категориям дизайнерских шаблонов позволяют в самые сжатые сроки сделать красивый и функциональный сайт, конкурирующий с творениями профессиональных веб-студий. При этом уровень подготовки пользователя не важен, ведь и для новичка не составит труда создать интернет-ресурс самого высокого уровня.  Для того чтобы начать работать со своим сайтом вам не понадобится даже доменное имя – Setup.ru дарит всем своим пользователям домен в зоне .ru. При желании в Setup.ru вы также сможете одним кликом продвинуть созданный сайт по низкочастотным запросам.

Всех пользователей сервиса ждёт полезная рассылка от профессионалов веб-дизайна и юзабилити. Ближайшие выпуски будут посвящены таким темам, как верстка и типографика, хостинг, домен и уязвимости, контент, антиплагиат и свое приложение под iOS и Android.

Отдельно хочется отметить, что уже в самое ближайшее время Setup.ru представит своим пользователям новые возможности:
- модуль «Интернет-магазин»;
- модуль «Заказ текстов»
- модуль «Фирменный стиль»
- тизерная реклама между участниками Setup.ru;
- изменение цвета фона, стилей и т.д.;
- перевод сайта на другие языки;
- упрощенная интеграция с «Яндекс.Почтой»
и многое другое.

Подключайтесь к Setup.ru и создавайте сайты для себя и своих клиентов буквально за два клика!

Сегодня в интерфейсе оптимизатора стала доступна бета-версия уникальной системы заказа статей. Её главная особенность состоит в написании копирайтером статьи «с нуля» по брифу, заполняемому оптимизатором.
Для того чтобы оформить заказ необходимо заполнить соответствующую форму, указав ключевые слова, URL, тематику и описание будущей статьи. Заказ автоматически попадёт к копирайтеру, с которым в любой момент можно будет связаться через систему для уточнения и доработки статьи.
Стоимость одной статьи составляет 270 рублей и включает 2000 знаков.

Приглашаем всех оптимизаторов использовать бета-версию заказа статей. Если у вас возникнут какие-либо вопросы или пожелания по работе заказа статей или вы столкнетесь с ошибками при его использовании, пожалуйста, сообщайте нам об этом в соответствующий раздел обратной связи.

О новом проекте Setup.ru мы совсем недавно писали в спецвыпуске рассылки.

Чем вы лучше «Народа», UCOZ и прочих известных конструкторов, которые уже давно занимают прочные позиции на рынке и имеют большой опыт работы?
Ответ очень простой: мы не конструктор, никогда им не были и не собираемся быть. Setup.ru — интегрированное решение, смысл которого в «продажах одной кнопкой», то есть можно сделать канал продаж для бизнеса одной кнопкой. В настоящее время наличие сайта-визитки с контактами — это ничто, людям нужно качественное маркетинговое решение «под ключ». Мы этот маркетинг пытаемся упаковать в максимально простое решение, делаем такой функционал, который эту возможность дает. У нас будет контекстная реклама одной кнопкой, раскрутка одной кнопкой, создание сайта одной кнопкой, фирменный стиль одной кнопкой, а также тексты и т.д. Мы не собираемся конкурировать с конструкторами сайтов на их поле деятельности, у них шире функционал в плане плагинов, виджетов и других функций, мы же идем в сторону простоты, однокнопочности, в сторону «халявы», то есть все удешевляем и упрощаем в плане удобства пользования.

Кто придумал Setup.ru? Как зародилась система? Это было все сделано во внутреннем инкубаторе SeoPult, или этот проект никак с ним не связан?
Проект Setup.ru непосредственно связан с SeoPult. Идея принадлежит Николаю Евдокимову, а я максимум внимания уделил именно простоте. Главным пунктом технического задания было то, чтобы с системой справился любой — пятилетний ребенок, пенсионер или владелец шиномонтажа. То есть концепция наша с Николаем Евдокимовым, руководителем проекта стал я, а реализацией занималась компания Ontico. Опыт прошлых проектов нам показал, что идеология, концепция проекта, логика интерфейса должны быть на нашей стороне. Мы с Николаем часами сидели и думали надо логикой конструктора, а потом приходили к талантливым программистам Олега Бунина, и они все наши мысли воплощали в жизнь.

Отсюда вытекает следующий вопрос: с какими трудностями пришлось столкнуться на этапе создания?
Например, нам потребовалось огромное количество дизайнов для сайтов, чтобы любой бизнес мог подобрать подходящее оформление. Даже если бы я обратился к фрилансерам, чтобы сделать несколько тысяч дизайнов по пять долларов каждый, то можно представить во сколько вылилась бы по стоимости эта работа. Решили эту проблему просто: у нас есть огромное количество наборов, подходящих для любого вида деятельности, начиная ларьком с пирожками и заканчивая цементным заводом, а затем мы нарисовали несколько десятков или даже сотен красивых и аккуратных сеток, каждая из которых имеет элемент кастомизации — меняются шаблон, логотип, шапка, шрифт. В итоге получается, что если умножить 500 наборов на сотню сеток, мы имеем уже несколько десятков тысяч дизайнов. Подобные сайты предлагают фрилансеры по 15 тысяч рублей, а мы за 0 рублей.

Вторым сложным моментом стала интеграция с различными сервисами. Наш проект можно представить большим предприятием, которое не может обойтись без мелких поставщиков, поэтому сразу встал вопрос о работе с такими «поставщиками» доменов и так далее. В ближайшее время SeoPult станет нашим поставщиком технологий, чтобы была возможность раскручивать сайты. Все эти работы по настройке и интеграции дались непросто.

Третья трудность — это построение костяка команды. У нас сейчас технический директор — Дмитрий Симонов, который до этого работал в «Яндексе». Он достаточно хорошо перенял проект у Олега Бунина, уже внес какие-то свои фишки и написал динамические модули (интернет-магазин, обратная связь). То есть этот переход прошел совершенно безболезненно для проекта.

А трудности, связанные с высокими нагрузками?
Тут все заслуги принадлежат команде Олега, они смогли создать такую архитектуру, которая позволяет работать проекту на небольшом количестве железа. Их опыт бесценен: Олег Бунин, в частности, аудировал исходники «ВКонтакте» и других масштабных проектов. То есть то огромное количество денег, которые нужно было бы вложить в железо, если бы систему писал обычный программист, мы лучше вложим в маркетинг и развитие.

То есть сейчас вы можете принять большое количество пользователей, и в случае бурного роста аудитории быстро под это подстроиться?
Да, совершенно верно. Мы будем расти очень быстро, у нас цель — несколько миллионов сайтов. Понятно, что в рунете этого достичь невозможно, поэтому уже сейчас проект переводится на другие языки.

Давайте теперь поговорим о планах развития проекта. О конкретных нововведениях наши пользователи уже читали в рассылке, какова же общая концепция развития?
Общее направление следующее — каждый сервис, который будет внедряться, мы будем стараться упрощать вплоть до работы по одному клику. Если мы внедряем контекстную рекламу, то будем делать этот сервис максимально простым, а не превращать в какую-то науку. Мы пытаемся расширить горизонты, чтобы сервисом мог пользоваться любой человек.

Обсудим более узкие и специализированные вопросы. Как будут относиться поисковики к сайтам с одинаковым или очень похожим дизайном, что неизбежно?
У меня тогда встречный вопрос: а как поисковики Google и «Яндекс» относятся к миллионам сайтов на одинаковом движке WordPress с самым распространенным и всем известным синеньким дизайном? Прекрасно относятся. Если есть уникальный контент, то такие сайты прекрасно индексируются и ранжируются.

У нас за последнее время уже есть около 5000 регистраций, я смотрю сайты пользователей — это прекрасные клиентские сайты с нормальным контентом. Дальше магазины пойдут, потом блоги. Я не думаю, что какие-то проблемы могут возникнуть с поисковиками.

Будете как-то бороться с людьми, которые будут клепать сателлиты?
Нет, мы для них тариф специальный сделаем. То есть человек хочет множить сателлиты, сможет перейти на специальный тариф «Манимейкер». Возможно, он даже меньше 149 рублей будет платить, у него будет узкий функционал. Можно будет вставлять код ссылочных бирж, контекстной рекламы. Но мы не позволим всякую уголовщину, порнографию и подобное, такое мы пропускать не будем однозначно.

Можно подытожить, что обычному пользователю беспокоиться незачем, он может создавать сайт, нажимать кнопочку «продвижение», и посетители к нему пойдут.

К вопросу о манимейкинге: можно ли будет вставлять на сайты коды наиболее распространенных систем контекстной рекламы?
Да, это возможно уже сейчас в рамках тарифа Pro.

А коды ссылочных бирж?
Это можно будет делать на специальном тарифе, который мы создаем для этой цели. Вообще, мы хотим чтобы были сайты, наполненные уникальным контентом. То есть сайт о вязании, с кучей статей по теме, это уже не сателлит, а портал, на нем можно безопасно размещать рекламу или ссылки, а сателлит из трех страничек с ворованным контентом — это несколько другое. Но такие сайты будут баниться. Мы сейчас пишем модуль проверки уникальности контента, потому что не хотим размещать неуникальный.

Если человек будет создавать сайт, туда вставит ворованный текст, после проверки вылезет окошечко с сообщением, что следует все-таки ручками самому написать текст?
Да, мы ему скажем, что это не очень хорошо, и так не нужно делать. Мы над этим работаем, скоро будет реализована возможность недопущения в систему. Не буду раскрывать секретов технологии, но это будет работать в автоматическом режиме.

Вопрос, связанный с нагрузкой: у большинства там будет небольшое количество посетителей, не более сотни в сутки, а если, например, человек делает свой сайт с заведомо большой популярностью или разместит там статью, на которую будет поставлено огромное количество ссылок?
Никаких проблем не будет, это все в рамках возможностей нашей системы, все масштабируется — хоть десять тысяч человек в сутки.

А если сто тысяч? Понятно, что человек не будет пользоваться конструктором, при такой посещаемости, но при случайном стечении обстоятельств может возникнуть такая ситуация. Справится ли система? Отразится ли это как-то на тарифе? Не будут ли тормозить сайты других клиентов?
В такой ситуации возможно вытащить такие сайты на отдельный сервер, что решит проблему. Возможно, поднимем тариф для таких пользователей.

Еще один, может быть не совсем приятный вопрос, связанный с не очень стабильной политической ситуацией сегодня. При размещении на сайте системы каких-либо материалов, которые вызовут резонанс, могут быть организованы DDoS-атаки, как вы этому будете противостоять?
У нас есть сильные сисадмины, которым по силам побороть тяжелую DDoS-атаку. Архитектура системы построена таким образом, что все крутиться на разных серверах — есть сервер, который отвечает за редакторскую часть, где пользователь занимается лишь созданием, а есть сервер, на котором непосредственно выложен готовый сайт. Завалить сервер с готовым сайтом сложнее. А если упадет редакторский сервер, то его за несколько часов вполне реально поднять. Кроме того, сейчас мы проводим тесты на уязвимость — наняли команду хакеров, которые ломают всю систему для поиска дыр. Это обязательная процедура при запуске любого проекта, к настоящему времени они нам уже большую часть уязвимостей исправили.

Сейчас действует акция бесплатного продвижения по НЧ-запросам, или может быть это будет доступно на постоянной основе… За счет чего это реализуется? Ведь на первый взгляд это совершенно  невыгодное для вас предложение.
Все очень просто, это не разовая акция, это предложение будет доступно всегда. Мы на основе пожеланий клиента, а также исходя из контента сайта, составляем список ключевых слов. Затем из этого списка выбрасываются дорогие высокочастотники, и для оставшихся низкочастотных слов запускается продвижение на 100 рублей. Многие смеются и говорят, что это ничего не даст. Но, как показывает практика, для НЧ-запросов этого вполне хватает, чтобы вывести региональный сайт на достойное место. Конечно, в Москве и Петербурге сложнее, но в небольших городах часто хватает даже десятка рублей! А основную ставку мы сейчас делаем на регионы. Но и для москвичей мы подберем недорогие запросы, за счет которых они смогут подняться в выдаче и получать целевых посетителей.

Такая возможность доступна только для платных аккаунтов или для бесплатных тоже?
Раскрутка в подарок доступна для владельцев всех аккаунтов, но при условии, что человек поработает над своим сайтом. За 10 заполненных страниц мы дарим домен, за еще 10 — продвижение в подарок.

Преимущества для платных аккаунтов уже окончательно сформированы?
Нет, мы постоянно увеличиваем их количество. Здесь работает распространенная и популярная сейчас бизнес-модель freemium. То есть в бесплатном режиме дается 70-80% функционала, человек пользуется сервисом, привыкает к нему. И затем предлагается платный тариф Pro. Если вкратце сказать, то у нас сейчас три основных направления. Во-первых, удаление рекламы и копирайтов, для тех кто хочет заработать, создавая сайты на заказ, во-вторых, расширение функционала, и последнее — это бесплатное образование, мы будем организовывать семинары и вебинары для всех регионов России по всем нишам интернет-маркетинга.