Николай, добрый день! Совсем недавно мне «достался» сайт клиники доктора Дидевича – didevich.com.ua/ До меня сайтом, вроде, занимались несколько студий и есть некоторые результаты СЕО продвижения. Сайт небольшой (порядка 30 страниц), сделан на примитивном самописном «движке», но несмотря на это сайт довольно неплохо показывается в поиске (70% заходов на сайт именно из поиска, google.com.ua и yandex). По моему мнению показатели качества посещаемости сайта довольно неплохие:
Поисковое продвижение сейчас не проводится, им я займусь позже, в том числи и с использованием системы SeoPult (уже имею опыт ее использования и отличные результаты – первые строки в украинском Гугле по довольно конкурентным запросам). Теперь к проблемам – точнее проблема, на сегодняшний день, основная одна – абсолютное отсутствие конверсии – при неплохой посещаемости и качестве трафика полное отсутствие звонков «из интернета». Я уже начал модифицировать сайт (поставил в шапке баннер с информацией о бесплатной консультации) в плане юзабилити, так же есть идеи по модификации контента. Николай хотелось бы выслушать Ваше мнение об источнике проблемы и методах ее решения. Заранее благодарен! Александр Белый |
Поисковая оптимизация
SEO-показатели
- тИЦ — 10.
- PR главной страницы — 2.
- Домен создан 12 августа 2004 года.
Проблемы
- Контент. Необходимо изменить формат отображения текста на целевых страницах сайта, так как на данный момент он выглядит как простыня. Подобный текст крайне не удобно читать и воспринимать предоставленную в нем информацию, что может побудить пользователя сразу уйти со страницы. А учитывая влияние поведенческих факторов на рейтинг сайта, это может значительно уменьшить вес целевых страниц, и тем самым усложнить их дальнейшее продвижение. Поэтому, советую визуально разбить текст на блоки, а также разбавить этот текст тематическими изображениями.
- Настройка сервера. Очень важным с точки зрения индексации и ранжирования страниц является корректность ответа сервера на запрос к определенной странице сайта. В зависимости от правильности настройки веб-сервера, при запросе к определенным страницам он может отдавать разные данные. Правильно настроенный сервер возвращает статус 200 для обычных страниц, 404 для несуществующих и 301-302 для страниц, которые содержат в себе переадресацию на другие страницы. При запросе к несуществующей странице вашего сайта, например, didevich.com.ua/not-found, сервер возвращает код 200 ОК, а необходимо возвращать 404 Not Found. Это важно, поскольку код статуса 404 помогает поисковым машинам различать, какие страницы сохранять в индексе, а какие нет.
- Контекстная перелинковка. Данный вид внутренней перелинковки целевых страниц на вашем сайте практически не используется, поэтому советую уделить этому вопросу особенное внимание, так как посредством хорошо организованной внутренней контекстной перелинковки можно значительно повысить вес целевых страниц, а, соответственно, и их релевантность продвигаемым ключевым запросам.
Отдельно хотелось бы остановиться на главной странице. Как вы можете видеть, на данной странице используется контекстная ссылка с анкором «Клиника Доктора Дидевича», которая ссылается на ту же страницу, то есть главная страница одновременно является и донором и акцептором. Это, в принципе, не совсем правильно, так как любая ссылка подразумевает перемещение. Следовательно, если на конкретной странице используется ссылка, значит она должна куда-то вести, причем однозначно на другую страницу. Поэтому при использовании внутренней контекстной перелинковки советую избегать подобных ссылок, так как они могут вводить пользователя в заблуждение, и, как следствие, стать причиной его ухода с вашего сайта. А учитывая важность поведенческих факторов при поисковом продвижении сайтов, это может понизить вес как отдельной целевой страницы с подобной контекстной ссылкой, так и всего сайта в целом. - Адреса целевых страниц. Рекомендую изменить адреса всех целевых страниц на ЧПУ (Человеку Понятные URL) с учетом продвигаемых ключевых запросов и транслитерации их написания. Например, адрес целевой страницы didevich.com.ua/treatment/06/ заменить на didevich.com.ua/treatment/bronhialnaja-astma/. Данный шаг повысит релевантность этой страницы ключевому запросу, а также улучшит привлекательность сниппета, и, как следствие, возрастет CTR.
- Файл sitemap.xml. Особых замечаний по поводу содержимого данного файла нет. Но поисковым системам будет достаточно сложно его проиндексировать, так как путь к этому файлу в robots.txt прописан с ошибкой в адресе: Sitemap: didevich.com.ua/sitemap/sitema.xml. Как вы можете видеть, по указанной ссылке нет карты сайта. Пропишите правильный путь к карте сайта в файле robots.txt. Также следует помнить, что после изменения адресов страниц на ЧПУ, необходимо пересоздать файл sitemap.xml.
- HTML верстка. В целом верстка целевых страниц сайта не содержит критических ошибок или недочетов. Единственное замечание можно сделать по поводу верстки целевой страницы didevich.com.ua/treatment/11/, в коде которой присутствует два открывающих и закрывающих тега HTML, а также два блока HEAD. Кроме этого, заголовок H1 на данной странице прописан во втором блоке HEAD, сразу после мета-тегов. Все эти ошибки верстки могут негативно повлиять на правильное восприятие данной страницы поисковыми системами, а также значительно понизить ее релевантность продвигаемым ключевым запросам.
- Внешние факторы. Хорошим подспорьем для увеличения веса сайта является наличие его в каталоге DMOZ, но также было бы полезно добавить его и в «Яндекс.Каталог». Проанализировав достаточное количество сайтов конкурентов, нельзя сказать, что подавляющее большинство этих сайтов зарегистрированы в «Яндекс.Каталоге», но процент регистрации достаточно высок. Если учитывать мою выборку из ваших сайтов конкурентов, то он составляет около 40%, что также достаточно ощутимо. Поэтому советую рассмотреть целесообразность регистрации вашего сайта и в «Яндекс.Каталоге». Данный шаг увеличит доверие к вашему сайту со стороны Яндекса.
Итог: В принципе, текущий уровень оптимизации сайта позволяет ему занимать лидирующие позиции по многим целевым запросам, но, в то же время, не может обеспечить желаемую конверсию посетителей в покупатели, так как внутренняя оптимизация целевых страниц не соответствует многим требованиям. Поэтому решение проблемы с конверсией посетителей следует начать именно с оптимизации внутренних факторов сайта.
Обратите внимание на выделенную мной фразу. Чтобы всегда поддерживать уровень оптимизации на должном уровне, постоянно пополняйте свою базу знаний по методам поискового продвижения: читайте тематические статьи, ставьте эксперименты, анализируйте результаты… Либо воспользуйтесь готовыми решениями: подключите нашего «Персонального менеджера», почитайте отчет, задайте интересующие вопросы. Ведь одна голова хорошо, а две – лучше.
Юзабилити
Выше я уже отмечал, что текст в виде длинной «простыни» читать неудобно. Заходим на главную страницу:
Я выделил два блока цифрами. По моему мнению, взгляд останавливается на области контента, на блоке 2, хотя более подробное перечисление проблем ведется в левом меню, в блоке 1.
Я предлагаю такое решение: с главной страницы убрать левое меню и перенести его в область контента, а на внутренних страницах оставить все как есть. Это позволит перенести фокус внимания посетителя на список излечиваемых болезней и разбавит «простыню» текста. Разумеется, список болезней сделать не так как сейчас (буллетированным списком), а другим цветом, размером шрифта, в рамке и т.п.
Кнопка старта видеоролика незаметна. Уверенные пользователи интернета догадаются, что это ролик и его можно посмотреть. Хотя уверен, что будут и такие, кто не этого поймет.
Также на главной странице висит баннер о том, что 21 июля и 4 августа состоится прямой эфир. Сейчас эта информация устарела, но продолжает занимать видное место. Предлагаю вместо баннера разместить ссылки на видео этого самого прямого эфира.
Зайдите на страницу didevich.com.ua/treatment/18/. Похожую проблему я обнаружил еще на нескольких страницах вашего сайта, а эту привожу в качестве примера. Итак, смотрите на область контента, она состоит из двух блоков: общей информации по заболеванию и лечению заболевания в клинике. Считаю, что блоки необходимо поменять местами. Во-первых люди привыкли автоматически фильтровать текст в виде простыни, а во-вторых они сами знают, что им надо. Они ищут ответы на конкретные вопросы, а не реферат по медицине пишут. Я сейчас имел в виду целевых посетителей.
Понимаю, что вопросы интерьера клиники вторичны. Но все же, почему бы не разместить на сайте несколько фотографий? Если интерьер красивый, то это будет хорошо, хотя, если хвастаться нечем – то лучше фотографии не размещать.
Резюмирую. Сайт простой и удобный за счет того, что контента немного и задача сайта довольно простая. Посмотрите на сайт глазами человека, который сомневается: прийти ему на вашу первую консультацию или нет. Сделайте все для того, чтобы он вам позвонил и пришел.