1. Где заголовок?
Тон всему задает правильный заголовок. Это первое, что видит посетитель. Это ваша единственная возможность сообщить, что вы собой представляете, заинтриговать посетителя, объяснить свои намерения и завлечь их на свой сайт.
Вот как с этим справляется этот парень:
Самые крупные проблемы:
- Это ваш заголовок, точно ваш?
- Заголовок нечеткий и ценностное предложение отсутствует
- С помощью своего предложения вы побуждаете посетителей заполнять форму и, благодаря этому, вы можете заполучить их телефонные номера? О, как соблазнительно *саркастически улыбается*
- Плохой призыв к действию
- Недостоверные отзывы
2 ключевых вопроса, которые позволят отсеять плохие заголовки
Размышляя над заголовком, проверьте, сможете ли вы ответить «да» на оба этих вопроса.
- Представьте, что ваш сайт представлен лишь одним заголовком и призывом к действию («зарегистрируйтесь», «узнайте больше», «звоните сейчас» и т. д.). Предпримет ли кто-либо действие из перечисленных, вдохновившись заголовком?
- Рассказывая другу о своем товаре/услуге, будете ли вы использовать точные фразы из своего заголовка?
Да, всегда есть исключения, однако эти вопросы можно применять в качестве руководства, которое направит вас на путь истинный.
2. И это всё?
Отличный текст — очень важная вещь. Посадочная страница без текста похожа на немого продавца, пытающегося торговать своим товаром, — не очень эффективна. Текст, который вы используете, имеет огромное значение.
Лучший вид текста — это адресованный целевой аудитории ясный текст о преимуществах, предоставляющий убедительные доказательства ценности, которую посетитель получит в ближайшее время, и пробуждающий в посетителе любопытство.
Давайте будем честными и признаемся — не все из нас являются мастерами слова. Я знаю многих людей, для которых связать два слова является сущим мучением. Вот как эти ребята:
«Ведите сегодня свой бизнес эффективнее» — и это все, что вы смогли придумать?
Самые крупные проблемы:
- Что вы здесь предлагаете?
- Будьте конкретны, всегда будьте конкретны
- Убедите меня согласиться с наличием проблемы или заставьте меня захотеть получить эти преимущества
- Вы не можете просить совершить действие после всего лишь одного предложения
Принципы написания хорошего продающего текста
«Разница между правильным словом и почти правильным словом — это разница между молнией и светлячком»
Почему некоторые книги становятся бестселлерами, а других с трудом можно продать сотню экземпляров? Все очень просто: правильный подбор слов. То, какие слова вы используете и в каком порядке, может иметь очень большое значение!
- К кому вы обращаетесь? Вы должны говорить со всеми людьми по-разному — это очевидно, не так ли? Тем не менее большинство людей пытаются писать текст, который подойдет для всех. Попробуйте выяснить, что объединяет всех потенциальных покупателей.
- Вы пишете своему другу. Не забывайте, вы имеете дело с людьми. Даже если вы продаете B2B продукты, всегда есть человек с именем и характером, который будет читать ваш текст и принимать решения. Забудьте о модных словечках, бизнес-жаргоне и обо всем этом никому не нужном вздоре. Говорите четко и ясно.
- ИЗБЕГАЙТЕ ПИСАТЬ ВСЕ ЗАГЛАВНЫМИ БУКВАМИ И НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ВОСКЛИЦАТЕЛЬНЫЕ ЗНАКИ!!! Нет никаких оснований писать свой текст сплошными заглавными буквами. Множество написанных заглавными буквами или выделенных жирным шрифтом слов замедляют чтение, ухудшают понимание и снижают интерес читателя.
- Удобочитаемость: Если вы хотите, чтобы люди читали ваш текст, сделайте его более читаемым. Если удобочитаемость оставляет желать лучшего, то даже самый интересный в мире текст не будут читать.
3. Можете ли вы понять, о чем эта страница?
Как быстро пользователь поймет, что именно вы предлагаете? Если ваш ответ отличается от «моментально», вам следует поработать в этом направлении. Ясность превыше всего! Люди не покупают то, чего они не понимают.
Это посадочная страница, на которую я попал после нажатия мышкой на рекламном объявлении для ключевого слова «бизнес». Мда… Эти люди не знают, для чего нужны посадочные страницы, не так ли? Тем не менее, они тратят кучу денег, размещая рекламу для дорогих ключевых слов.
Самые крупные проблемы:
- Это ваш заголовок? У вас он вообще есть?
- Нет контекста, нет контента, нет доверия, нет призыва к действию, ничего нет…
- Венчает все ошибка SQL в нижней части страницы. О, господи!
Не заставляйте их думать
Думать тяжело. Большинство людей не хотят этим заниматься.
Они смотрят на ваш текст и хотят понять, что же вы им предлагаете. Если это не станет для них очевидным в первые секунды, они уйдут со страницы.
Хоть ваш основной заголовок может и быть ориентированным на преимущества, однако под ним стоит описать в двух-трех строках, что собой представляет ваш продукт и для кого он. Неплохо еще добавить фотографию или скриншот продукта — людям проще один раз увидеть, чем сто раз услышать.
4. Какой призыв к действию я должен использовать?
Ваш призыв к действию должен служить в качестве переключателя. Он должен выделяться на странице и побуждать человека захотеть щелкнуть на нем. Лучшие виды призывов к действию не вызывают «страха перед кликом», четко сформулированы и/или активно демонстрируют преимущества. Должно быть ясно, что произойдет после того, как я нажму кнопку.
Что вы думаете об этом:
Самые крупные проблемы:
- Основной призыв к действию — «Продолжить». И хотя это лучше, чем «Отправить», но все равно полный отстой. Что они хотят «продолжить»? Будьте конкретны в описании ценности, которую получат посетители.
- Номер телефона в верхней части страницы, «Наши обязательства» (кого это волнует!) «Ваш франчайзинговый бизнес!» также выглядят как кнопки, хотя таковыми не являются.
- При такой длинной странице необходимо продублировать призыв к действию в нижней ее части.
- Компонент для распространения информации в социальных сетях? Да ладно! Никто не «делится» предложением с посадочной страницы. В топку!
- Сделать текст еще хуже просто невозможно.
4 правила наименования кнопок призывов к действию
Должны ли вы писать «читать далее» или «информация о продукте» при просмотре вашей товарной категории? Что лучше — «добавить в корзину» или «купить сейчас»?
Существует множество информации о том, как оформлять кнопки призывов к действию (их размер, цвет, расположение и т. д.), но я хочу обратить ваше внимание на один момент — текст на кнопках.
- Используйте слова-переключатели: Во время просмотра вашего сайта в голове людей идет неслышный разговор. Они спрашивают себя «где X?» или «как мне сделать Y?». В большинстве случаев люди ищут в тексте определенные слова. Слова-переключатели — это слова и фразы, которые побуждают пользователя кликнуть мышкой. Если пользователь ищет «цены» и в вашей ссылке есть «цена», то он щелкнет на ней.
- Называйте кнопки по их действию: Интернет переполнен плохими призывами к действию (CTA). Причина этого в том, что большинство людей не хотят думать сами, а просто копируют других. Или просто не могут придумать ничего лучшего (примеры: «отправить», «читать далее» и «дальше»). Призывая пользователя к действию, вместо приведенных выше туманных слов используйте краткий, но значимый текст ссылок, который объясняет, что предлагает ссылка или кнопка. Не нужно быть многословным. Используйте выражения, понятные людям.
- Не спешите с обязательствами. Большинству людей не нравятся обязательства. Чем крупнее возлагаемое на нас обязательство, тем меньше вероятность того, что мы станем его выполнять. Волонтер в приюте для бездомных на один день? Хм… ну, возможно, я смог бы… Волонтер 3 дня в неделю в течение 1 года? Нет, спасибо (далее идут какие-нибудь оправдания). Следуя тому же принципу, не просите ни о чем, что можно отложить на потом. Лучшей иллюстрацией подобного подхода является сравнение «купить сейчас» и «добавить в корзину». Если «купить сейчас» кажется окончательным и бесповоротным, то «добавить в корзину» выглядит не таким уж рисковым поступком и оставляет шанс все изменить, если человек передумал.
- Добавьте преимуществ: Конечно же, до СТА у вас должен иметься отличный продающий текст, но так как люди не читают, вы должны постараться перенести часть ценностного предложения на сам призыв к действию.
5. По одному, пожалуйста
Всегда уделяйте внимание одной проблеме, одному продукту, одному предложению. А эти ребята сделали все не так:
Самые крупные проблемы:
- 9 предложений! Адская мешанина. Возьмите эту посадочную страницу (на самом деле брать ее не надо), и разделите ее на 9 посадочных страниц. Как только вам удастся заполучить лида в свои руки, вы сможете по электронной почте/телефону продать ему дополнительные курсы.
- Где заголовок?
- «Зарегистрируйтесь сегодня в открытой программе записи на обучение при помощи нашей формы онлайн-регистрации». Ничего себе выразились! Вы понадобится получить ученую степень в университете Эмори, чтобы понять его *саркастически улыбается*.
- Отправить? Кто-нибудь хочет «отправить»?
Лучшие посадочные страницы посвящены одному-единственному предложению.
И еще они предельно конкретны и обращены к очень четко очерченной аудитории. Это также понизит стоимость за клик вашей рекламы, увеличит кликабельность и повысит уровень конверсии вашей посадочной страницы — ведь вашу страницу будут посещать люди из целевой аудитории.