Разработчики модуля социальной активности UpToLike продолжают исследовать пути, как получать еще больше социального трафика, и сегодня подготовил/и материал о хештегах: как с их помощью привлекать больше внимания к посту и активнее генерить переходы с постов в соцсетях.
Главная цель хештегов – организовать огромные потоки информации и придать ей смысл. Хештеги помогают разбить контент на категории, систематизировать его, облегчить поиск. Благодаря им ваш контент увидит каждый пользователь, заинтересованный в теме. Даже если этот пользователь находится вне круга подписчиков. Поставив хотя бы один хештег, вы можете увеличить аудиторию в разы.
Далее подробнее о том, как разные социальные сети используют хештеги и как достичь максимальной их эффективности для бренда.
Твит с хештегом получает в 2 раза больше внимания (кликов, ретвитов, ответов и т. д.), чем твит без него. Эффективнее всего использовать 2 метки. По статистике:
- 1-2 хештега оптимальны. Использование более 2 меток уменьшает количество кликов, ретвитов, ответов в среднем на 17%.
- В твитах с 1-2 хештегами степень вовлечения аудитории выше в среднем на 21%.
- Твит с 1 и более хештегом на 55% вероятнее получит ретвит.
- 40% твитов с хештегами получают ретвиты.
- Только 25% твитов без хештегов получают ретвиты.
Ограничения при использовании хештегов в Twitter
Twitter не поддерживает в хештегах такие символы, как +, !, $, %, -, ^, &, * и прочие. Зато можно использовать буквы, цифры и «_». При этом Twitter не ограничивает длину меток и их количество. Если хештеги помещаются в 140 символов – все в порядке.
Аргументы в пользу хештегов в Twitter:
- Хештеги увеличивают показатели вовлеченности аудитории. Эффективнее всего их использовать при хостинге какого-либо мероприятия или в чатах.
- Отлично работают хештеги, связанные с разного рода мероприятиями (конференциями, фестивалями и т. д.). Вам даже необязательно физически быть там, чтобы участвовать в дискуссиях или общаться с людьми, находящимися на мероприятии. Обычно организаторы хорошо раскручивают официальные хештеги. Просто используйте их в своем контенте – и увеличивайте аудиторию.
Результаты поиска в Twitter обычно сортируются в зависимости от популярности твитов. Также есть возможность сортировки по дате.
Полезные инструменты
- Hashtagify по заданным ключевым словам отслеживает хештеги в тренде, а также связанные с ними.
- TwChat позволяет участвовать в чатах в Twitter или их создавать. Инструмент полезен также для мониторинга и хранения потоков хештегов.
Instagram – еще одна социальная сеть, активно использующая хештеги. Но если верить статистике, то в отличие от Twitter, здесь оптимальным будет 11 и более меток.
В зависимости от количества хештегов, описывающих фото, отличается процент взаимодействий с аудиторией на каждые 1 000 фолловеров:
- 0 хештегов – 18%
- 1 хештег – 29%
- 2 хештега – 41%
- 3 хештега – 39%
- 4 хештега – 31%
- 5 хештегов – 43%
- 6 хештегов – 33%
- 7 хештегов – 30%
- 8 хештегов – 39,5%
- 9 хештегов – 49,5%
- 10 хештегов – 22%
- 11 хештегов – 79,5%
В хештегах в Instagram тоже нельзя использовать символы +, !, $, %, -, ^, &, * и прочие. Однако работают буквы, цифры и «_». При желании, к фотографии можно добавлять до 30 меток. Instagram разрешает ставить хештеги даже после публикации фото: просто перечислите их в комментариях. Заметьте, что этот трюк работает только с картинками, загруженными вами.
Используя актуальные и трендовые хештеги в Instagram, вы легко сможете увеличить количество фолловеров, особенно если последуете рекомендациям ниже.
- Лучший вариант использования хештегов – участие в так называемых хештеговых играх. Задайте тему дня, придумайте метки и попросите людей публиковать фото. Участники будут кликать на хештеги, чтобы посмотреть фото, загруженные соперниками.
- Хештеги, привязанные к месту, – тоже отличная идея. Можете использовать как полные названия (#Москва), так и популярные короткие (#мск).
Результаты поиска в Instagram сортируются по дате, начиная с самых свежих публикаций. Websta – отличный инструмент для отслеживания хештегов.
Google+
Google+ расставляет хештеги автоматически, в зависимости от тематики контента. Вы тоже можете добавить теги в комментарии или непосредственно в посты, чтобы увеличить шансы текста или иллюстрации быть найденными. С недавнего времени хештеги интегрированы прямо в результаты поиска на Google. При поиске по хештегам вы увидите привычную выдачу, а также блок Google+ постов с хештегами.
Единственное правило Google+ относительно меток – нельзя использовать пробелы. На практике же часто возникают проблемы при включении каких-либо символов кроме букв, цифр и _. Google+ с большой вероятностью попытается выкинуть подобные знаки. Также у вас не получится создать хештег, состоящий из одних только цифр (например, #2015). Google+ не ограничивает количество меток в постах.
Обратите внимание на то, что Google+ c самого начала воспринимал хештеги несколько иначе, чем другие социальные сети. В отличие от Twitter, здесь метки созданы главным образом для продвижения самой платформы Google+ поисковой системой Google и ее пользователями. Этим и объясняется автохештегинг: Google+ сам расставит метки в вашем контенте, если посчитает, что тема вашего контента актуальна.
Если хотите повысить эффективность контента в Google+, примите во внимание следующие рекомендации.
- Хештеги на Google+ отлично работают для показа контента большой аудитории пользователей. Среди читателей вы заметите значительное количество людей, не являющихся вашими подписчиками, но активно ставящих лайки и комментирующих ваш контент.
- В отличие от Twitter и Instagram, хештеги, относящиеся к событиям, играм, местам, не очень эффективны в Google+.
Результаты поиска по хештегам в Google+ сортируются в зависимости от популярности. Более того, в выдаче вы увидите метки, относящиеся к тем, что вы изначально искали. Скорее всего, Google покажет именно их в результатах поиска, проигнорировав ваш запрос.
Cyfe – отличный инструмент для поиска хештегов в Google+ и хранения его результатов.
Когда Facebook впервые начал использовать хештеги, они не работали так, как этого ожидали: пост с метками получал всего 0,8% охвата аудитории на 1 фаната, в то время как пост без него – 1,3%. Со временем ситуация изменилась.
Сегодня посты с 1-2 хештегами получают в среднем 593 взаимодействий с аудиторией, с 3-5 хештагами – 416 взаимодействий, с 6-10 – 307 взаимодействий, с 10+ хештегами – 188 взаимодействий.
Хештеги на Facebook поддерживают стандартный набор символов, используемых большинством популярных социальных сетей. Не существует ограничений относительно количества меток в каждом посте на Facebook. Стоит отметить, что поиск по хештегам в Facebook несколько странный. Попробуйте, например, поискать хештег #california. Скорее всего, вы получите посадочную страницу Facebook, а не результаты поиска по хештегам.
Однако есть один трюк: добавьте хештег после facebook.com/hashtag/. Например, facebook.com/hashtag/dogs. Вы также сможете получить выдачу по хештегам, кликнув любой хештег в вашей ленте обновлений на Facebook.
Алгоритм ранжирования на Facebook достаточно сложный. Факторы, принимаемые во внимание, могут включать: насколько близок вам человек в ленте апдейтов, как часто вы с ним общаетесь в социальной сети, насколько популярен конкретный апдейт.
Подводя итоги…
| Google+ | ||||
| Когда появился хештег | 23 августа, 2007 | 27 января, 2011 | 25 сентября, 2013 | 12 июня, 2013 |
| Поддерживает символы | Буквы, цифры и _. | Буквы, цифры и _. | Буквы, цифры и _. Но хештеги, состоящие из одних цифр, не поддерживаются. | Буквы, цифры и _. |
| Ограничения на количество хештегов | Нет | 30 хештегов | Нет | Нет |
| Эффективее всего хештеги используются для… | Брендовые мероприятия, участие и создание чатов | Увеличение фолловинга в ходе хештеговых игр | Позволяют Google+ понять суть контента | Плохо работают для поиска контента. Но набирают популярность благодаря интегрированной работе с Instagram |
| Результаты поиска ранжируются | По популярности. Можно переключить на «All», чтобы получить выдачу по дате | По дате (от наиболее свежего апдейта и далее) | По популярности | Много факторов, включая историю отношений с автором апдейта (насколько часто общаетесь) и популярность апдейта |
| Инструменты | Hashtagify и TwChat | Websta | Cyfe |
Источники: moz.com, www.quicksprout.com