Раздел: Новости Уважаемые пользователи, с сегодняшнего дня на сервисе доступно пополнение баланса через Робокассу, что дает возможность оплаты через QIWI кошелек, Деньги@Mail.Ru, ВКонтакте,… Уважаемые пользователи! Приносим свои извинения за недоступность сервиса в период с 12 часов до 15 часов (время московское) 14 ноября 2014 года. Проблема была вызвана аварией в да… Уважаемые пользователи! Уведомляем Вас, что с 17.11.2014 года вступают ограничения на использование QIWI-кошельков. Данные меры обусловлены ограничениями на электронные платежи для анонимных пользователей, вводимые законодательством РФ. Для расширения возможностей, Вам необходимо пройти идентификацию в сервисе Visa QIWI Wallet. Идентифицированному пользователю Visa QIWI Wallet станут доступны следующие возможности:
Чтобы не столкнуться с ограничениями при использовании Visa QIWI Wallet, рекомендуем Вам заранее пройти идентификацию. В зависимости от уровня идентификации в QIWI Ваш кошелёк может иметь один из трёх статусов:
Ограничения, предусмотренные для пользователей системы Visa QIWI Wallet: Аноним: - Лимит остатка на балансе 15 000 руб. - Лимит платежей в месяц 40 000 руб. Стандарт: - Лимит остатка на балансе 60 000 руб. - Лимит платежей в месяц 200 000 руб. - Нет ограничений на переводы и платежи Максимум: - Лимит остатка на балансе 600 000 р. - Нет ежемесячного лимита на платежи - Нет ограничений на переводы и платежи Более подробно о прохождение идентификации и вводимых ограничениях Вы можете узнать на странице сайта https://qiwi.ru/settings/account/identification.action В связи с изменениями мы рекомендуем пройти полную идентификацию в сервисе Visa QIWI Wallet. Так как при достижении лимита по балансу вывод средств на QIWI-кошелёк будет невозможен. С уважением, администрация Sape. С 12 по 14 ноября в «Экспоцентре» (Краснопресненская наб., 14, павильон №1) пройдет Russian Interactive Week 2014 — главное осеннее мероприятие Рунета, объединяющее Неделю российского интернета, Медиакоммуникационный форум и выставку Softool.
В этом году SeoPult.TV даст своим зрителям прямой доступ на RIW 2014. 12 ноября в 10:00 канал начнет прямую трансляцию из Presentation Hall — центральной площадки мероприятия. Трансляция будет продолжаться все три дня. Все три дня конференции вы сможете следить за презентациями от ведущих специалистов и экспертов отрасли, обсуждением самых актуальных тем индустрии в формате открытых ток-шоу. Узнайте первыми о новейших тенденциях и решениях в области интернет-технологий! В числе прочего вы увидите: Познакомиться с подробной программой мероприятия вы можете на сайте мероприятия. Построение ссылочной массы все еще актуально. Одни из наилучших возможностей получения ссылок могут быть найдены путем создания оповещений по электронной почте о различном контенте, публикуемом в Интернете. В сегодняшнем выпуске Whiteboard Friday Рэнд рассматривает восемь отдельных типов оповещений, которые можно реализовать сегодня с пользой для SEO. Для справки, вот снимок лекционной доски на этой неделе! Инструменты, которые упоминаются на этой неделе Google Оповещения Привет, фаны Moz -- добро пожаловать на очередной выпуск Whiteboard Friday. Сегодня мы поговорим об оповещениях по электронной почте и их использовании в некоторых из SEO-мероприятий, а именно при идентификации контента, бизнес-разведке, некоторых исследованиях ключевых слов, и, конечно же, для эффективного построения ссылочной массы, поскольку оповещения по электронной почте просто идеально подходят для этого. Теперь поговорим о том, что у нас имеется. Существует целый ряд инструментов, которые можно использовать для создания оповещений по электронной почте. Безусловно, служба Google Оповещения очень известна. Она бесплатна. И у нее имеется ряд проблем. Кроме того, есть некоторые ограничения функциональности, которые не позволят вам сделать все, о чем я собираюсь рассказать сегодня. Еще есть Fresh Web Explorer от Moz. Конечно же, если вы являетесь подписчиком Moz Pro, то, вероятно, пользовались Fresh Web Explorer. В частности, возможности Fresh Web Explorer в области оповещений -- это своего рода мой фаворит среди инструментов, предлагаемых Moz в данный момент. Также в этой сфере есть еще несколько серьезных, крепких конкурентов -- Talkwalker, Mention.net и Tracker. Все они обладают теми многочисленными возможностями, которые я собираюсь сейчас рассмотреть. Таким образом, этот материал может оказаться полезным независимо от того, какую программу вы применяете. Как уже было сказано, я буду использовать названия операторов, которые могли вам встречаться, в частности, в Fresh Web Explorer. В Google Оповещениях есть некоторые из этих операторов, но не все. То же касается и Talkwalker, Mention и Tracker. Эти инструменты могут не иметь их всех или же их операторы могут несколько отличаться. Поэтому, перед тем как начнете заниматься этим, обязательно узнайте, как работают поисковые операторы в каждом из этих инструментов. Оператор, на котором я собираюсь отдельно остановиться, -- это команда «минус», служащая для удаления. Я думаю, что она работает во всех инструментах. Это, по сути говоря, -- показать мне этот материал по теме, но не показывать абсолютно все, что там имеется. Link: -- работает в большинстве из них. Показывает ссылку на конкретный URL. RD: в Fresh Web Explorer показывает ссылки на корневой домен, а SD: показывает ссылки на поддомен. Кавычки -- с их помощью проверяется точное соответствие чему-либо, работает во всех инструментах. TLD -- показывает только ссылки с доменов с заданным расширением. Если я хочу видеть только немецкие сайты, я могу поставить TLD:DE и увижу только сайты из Германии. И наконец, site: -- показывает только результаты с конкретного поддомена или корневого домена, в противоположность SD или RD, которые показывают ссылки на поддомен или корневой домен. Через секунду вы со всем этим разберетесь. Но что я хочу донести -- с помощью этих инструментов, этих типов команд вы сможете получать горы ежедневно обновляемой информации. Что мне нравится в оповещениях, так это то, что занимаетесь ли вы этим раз в неделю или каждый день, короче, так часто, как вам удобно, так вот, оповещения замечательны тем, что это постоянный толчок, постоянное напоминание нам, маркетологам, о необходимости сконцентрироваться на чем-то: «А, точно, я должен подумать о построении ссылочной массы. Я действительно должен подумать о том, что пишут обо мне мои конкуренты. Я действительно должен подумать о том, что блогеры в этой нише думают о моих ключевых словах, и о ком они говорят, когда упоминают эти слова, и все такое прочее». Этот эффект толчка, суть которого состоит всего лишь в повторяющемся цикле, в самом деле важен для маркетологов. Когда я каждый вечер получаю оповещения просто в напоминание, я понимаю, что это чертовски полезно для меня -- да, точно, я должен сделать это. Я должен взглянуть на то. Это прямо у меня в электронной почте. Я займусь этим во время работы. Очень, очень действенно. 1. Ссылки на моих конкурентов, а не на меняНу, что, поехали. Это же просто. Это возможность сделать кучу вещей. Она показывает вам, какие типы ключевых слов и контента люди пишут в поле, и это почти всегда дает вам возможность получения ссылки или, по крайней мере, вы поймете, как можно получить ссылку от такого типа людей. И поэтому мне это нравится. Например, представим, что я -- Rover.com. Rover -- это стартап здесь, в Сиэтле. Они, по существу, имеют развитую сеть. Они похожи на Airbnb, но предназначены для людей, которые работают нянями для собак и других домашних животных. Отличная небольшая компания. У Rover есть несколько конкурентов в этой области, такие как DogVacay.com и PetSitters.org, и еще кое-кто. Они могли бы, например, создать оповещение типа RD:dogvacay.com. Покажите мне людей, которые ссылаются на домен моего конкурента, куда угодно на домене моего конкурента, людей, которые ссылаются на PetSitters.org, «минус» RD:rover.com. Не показывайте мне людей, которые также ссылаются на меня. Это даст им подмножество людей, которые ссылаются на их конкурентов и не ссылаются на Rover. Какая чудесная возможность построения ссылочной массы! 2. Упоминание моего бренда, но без ссылок на меняНомер два, еще одна простая вещь -- то, о чем я рассказывал ранее в некоторых видеоуроках Whiteboard Friday, посвященных построению ссылочной массы: места, где упоминается мой бренд, но которые не ссылаются на меня. Ряд этих инструментов могут помочь вам в этом. К сожалению, к огромному сожалению, Google Оповещения -- единственный сервис, который этого сделать не может. Однако упоминание моего бренда и отсутствие ссылки на меня -- это же здорово. В этом случае, поскольку бренд Rover звучит достаточно общо, люди могут использовать такое название для многих разных вещей, не всегда упоминая при этом компанию Rover. Они могут использовать здесь ключевое слово типа Rover и любое упоминание о няне для собаки «минус» RD:rover.com. Это означает, что кто-то говорил о Rover, говорил о няне для собаки, и они не ссылались на эту компанию. Это происходит постоянно. У меня есть уведомление, созданное для Moz -- «RD:moz.com», и на деле мне надо только добавить «минус» Morrissey, потому что чаще всего вместе с Moz упоминают певца Моррисси. Можно сделать еще одно типа «moz marketing minus RD:moz.com». Буквально каждую неделю я вижу по крайней мере несколько новостных сайтов или других сайтов, которые упомянули нас, но не сослались на нас. Комментарий или твит на них почти всегда дает нам ссылку. Это прекрасно. Я в том смысле, что это смахивает на бесплатное построение ссылочной массы. 3. Упоминание моих ключевых слов, но без ссылки на меняЭто похоже на предыдущий пункт о конкурентах, но немного шире по своему охвату. Например, я мог бы написать: «»няня для собаки» или «няня для домашних животных» «минус» RD:rover.com». Показать всех пользователей Сети, которые говорят о няне для собаки. Что они говорят? Приятной особенностью Fresh Web Explorer и, я думаю, что и Talkwalker и Mention, является возможность сортировки по авторитетности. Таким образом, вы не получите просто кучу беспорядочно наваленной информации. Вы действительно сможете увидеть самые авторитетные сайты. Может быть, это тот случай, когда The Next Web, описывая сектор услуг по уходу за животными, не написал о Rover, однако упомянул словосочетание «няня для собаки». Эта точка зрения обладает большим охватом, и она может помочь раскрыть новое содержание, а также новые возможности в сфере ключевых слов. 4. Демонстрация контента, созданного конкурентом или новостным сайтом, на тему, связанную со мнойНапример, в случае с Rover.com, они могли бы добавить еще немножко изобретательности и сказать: «Эй, я действительно хочу знать, когда общественная организация упоминает о нянях для собак -- это происходит, может быть, раз в два или три месяца. Мне надо лишь получить напоминание об этом. Я не хочу подписываться на весь их блог и читать каждый пост, который они размещают. Но мне правда важно знать, когда они говорят по моей теме». Тогда вы можете настроить оповещение типа «няня для собаки» site:humanesociety.org. Вот и все. Дело сделано. Теперь я получаю эти идеи, связанные с контентом. Потенциально тут есть ряд возможностей увеличения охвата, построения ссылочной массы, работы с ключевыми словами. Отлично. 5. Демонстрация ссылок из географического регионаДопустим, я узнал, что PetSitters.org собирается стать международной компанией. Они только что открыли свой филиал в Великобритании. На самом деле они не открывали, но пусть для примера они сделали это. Я мог бы создать оповещение типа «RD:petsitters.org TLD:.co.uk». И теперь оно показывает мне всех пользователей из Великобритании, которые ссылаются на PetSitters.org. Поскольку я знаю, что они только что открыли там филиал, я могу попробовать охватить всех этих появившихся людей. 6. Ссылки на меня или на мой сайтЭто очень важно по двум причинам. Для начала вам необходимо знать, когда появляются новые ссылки, откуда они ведут -- та самая информация, которую важно знать. Иногда можно перейти по ссылке и увидеть, что о вас говорят. Это замечательно. Однако мне нравится в этом то, что я могу поблагодарить этих людей, как правило, через Twitter или продвигать их в социальных сетях. Серьезно, если кто-то собирается сказать что-то хорошее о Rover и ссылается на меня, и это новостной источник третьей стороны или блогер или еще кто-то, я однозначно хочу поделиться этим со своей аудиторией, потому что это напоминает им обо мне, а также является отличным рекламным контентом, который создан кем-то посторонним, авторитетным внешним источником. Это прекрасно. Кстати, это также может быть чрезвычайно полезным для поиска отзывов о вашем бизнесе и упоминаний в прессе, которые вы, возможно, захотите разместить на своем сайте или в своей воронке конверсии. 7. Поиск блогов, которые пишут на темы, близкие моему бизнесуЭто довольно-таки хитрая штука. Оказывается, при анализе оповещения большинство из этих систем оповещений также смотрит на URL. Это означает, что если у кого-то есть blog.domain.com или domain.com/blog/какой-нибудь-пост, можно искать по слову «блог», а затем что-то вроде «няня для собаки». Если хотите, можно добавить такие штуки, как site:wordpress.com, site:blogspot.com, и таким образом вы будете получать все больше и больше оповещений, которые будут указывать вам на блоги, которые пишут о вашей теме, ваших ключевых словах, такого рода материалах. Хитрая штука. Особенно хороша эта функциональная возможность, если у вас очень широкая тематическая область. Я имею в виду, если вы в любом случае получаете лишь несколько результатов для своих ключевых слов, то можете просто настроить оповещение, которое будет показывать вам все. Однако, если ваша тематическая область обширна, и «няня для собаки» -- вероятно, лишь одно ключевое слово из многих, необходимо сузить поиск до блогов или типов сайтов, которые вас действительно интересуют. 8. Ссылки на ресурсы/данные, с которыми я могу конкурировать/предложить лучшую версиюМне нравится подобная стратегия построения ссылочной массы, и периодически я пользуюсь ею. Я не применяю ее постоянно -- только в некоторых случаях, когда мы ведем кампанию. Например, имеется ссылка на ресурс или часть данных, которые были собраны где-то в Интернете, с которыми я могу конкурировать или предложить лучший вариант. Кто-то, скажем, сослался на страницу Википедии о нянях для собак или на страницу статистики Торгово-промышленной палаты или на что-то подобное, а у меня есть более качественные данные, поскольку я провел опрос среди владельцев собак и нянь для домашних животных и собрал весь этот материал. Поэтому мои данные более свежие, актуальные и полезные, чем те, что на Википедии или на том, другом ресурсе. Я могу обратиться к этим людям. Мне это нравится. Когда вы видите это -- это часто действительно хорошие цели для получения ссылок, цели для пропаганды. Таким образом, множество возможностей открывается просто при просмотре этих конкретных ресурсов, а также при выяснении, почему люди ссылаются на них и что это за люди. И в завершение, надеюсь, что, используя весь этот материал, вы настроите оповещения, будете получать свои ежедневные или еженедельные «импульсы» и повысите свою оптимизацию. Спасибо всем. Увидимся на следующей неделе на следующем выпуске Whiteboard Friday. Удачи! Друзья, нашей Системе скоро исполняется шесть лет! Мы благодарим каждого из вас за доверие и плодотворное сотрудничество. В рамках празднования дня рождения мы хотели бы объявить конкурс и вручить подарки каждому из вас. Для участия в конкурсе мы просим вас рассказать о своем опыте использования сервисов SeoPult или составить инструкцию по нашей Системе для новичков. Заявки на участие просим отправлять по адресу pr@seopult.ru в виде текстового файла и ссылки на материал, опубликованный у вас в блоге (социальной сети). Победители будут выбраны в трех номинациях:
с SEO-модулем
с PPC-модулем
с модулем улучшения поведенческих факторов. Мы приготовили несколько подарков за самые интересные, по мнению жюри, отзывы:
персонального менеджера
Более того, каждый участник конкурса получит в подарок SEO-аудит от SeoPult! Начало приема работ – с момента официальной публикации правил. Остались вопросы? Вовлеченность аудитории вашего Twitter-аккаунта невысока? Ищете советы по увеличению статистики посещений? Несколько простых приемов позволят вам привлечь больше внимания к своему аккаунту в Twitter и усилить взаимодействие посетителей. 1. Расскажите о себе Самое важное, что вы можете сделать в Twitter — это оптимизировать свою биографию. Даже если люди не прочитали ни одного твита, они увидят вашу биографию. И просмотрев ее, они быстро решают, становиться ли вашими подписчиками или нет. Чтобы добиться максимального эффекта, включите свою профессию (например, специалист или консультант в области интернет-маркетинга), тип материала, которым вы делитесь (например, статистические материалы по социальным сетям или уникальные советы по маркетингу) и даже хобби (хотя, наверное, избегайте таких банальностей, как «кофеман»!). Ваша биография должна четко объяснять людям, что вы делаете и почему они должны стать вашими подписчиками. Его профиль наполнен самыми важными для его специальности и навыков терминами (например, «маркетинг в социальных сетях» и «специалист в области стратегии и спикер»). Он добавляет толику бахвальства — упоминания в Forbes и Huffington Post — для подтверждения своей репутации. Идеальная работа. Если вы хотите, чтобы люди в вашей нише нашли вас и стали вашими подписчиками, включите в биографию нужные ключевые слова и все соответствующие детали.
2. Будьте человечны Люди реагируют на людей. Чтобы получить отклик и углубить взаимодействие, важно быть настоящим человеком — непринужденным и доступным. Одна из самых страшных вещей, которые вы можете совершить в Twitter (или какой-либо социальной сети), — это быть скучным автоматом. Если вы упрямо продолжаете размещать сухие, скучные материалы, не стоит ждать, что это привлечет посетителей. Например, что вы думаете об этом посте на Twitter? «EComm Industry Int’l Inc. прогнозирует 250% рост ежемесячной выручки в связи с выпуском нового вида продукции. Читать отраслевой отчет полностью». Привлекательный материал, не так ли? На самом деле он мог бы быть таким. Просто нужно было добавить небольшую изюминку: «Ого! Мы только что выпустили продукт #Zinger — рост доходов просто потрясает. Посмотрите статистику сами!» Еще один верный способ увеличить вовлеченность — будьте смешными. Не стесняйтесь быть слегка легкомысленными в социальных сетях — юмор поможет смягчить сухость, присущую корпоративным новостям. Возьмите на вооружение новую тактику — сосредоточьтесь на смешном. Недавний хэштег #AppleLive вызвал дискуссию и привлек внимание многих людей. Чтобы немного выделиться среди остальных, компания HubSpot собрала самые смешные твиты о мероприятии и поделилась ими. И поскольку люди любят, чтобы их развлекали, HubSpot знала, что, скорее всего, это приведет к росту активности посетителей. Конечно же, не стоит забывать об изображениях. Визуальный контент — это способ стать более «социальным»: посетители и поклонники реагируют на образы быстрее, чем на текст. Если вы сможете привлечь их взгляд к изображению, которое четко передает главный смысл вашего контента, они, вероятно, обратят внимание на ваш пост. Будьте «визуальны», и вы привлечете больше посетителей.
3. Просите людей действовать Если вы хотите, чтобы у вас были подписчики, этого можно добиться. Если вы хотите, чтобы вашим контентом делились, этого тоже можно добиться. Все, что вам нужно сделать — попросить. Нет ничего плохого в том, чтобы попросить людей что-то сделать. Дэн Зарелла провел небольшое исследование и обнаружил, что если вы напишете в твите «Прошу ретвита», вы, скорее всего, получите на 51% больше ретвитов (в отличие от лишь 12%, если не попросите об этом)! Даже крупные бренды видят силу, которая таится в просьбе о ретвите. Ваша цель — увеличить вовлеченность аудитории своих твитов, не так ли? Иногда нужно просто попросить, и, как правило, люди будут счастливы сделать вам одолжение.
4. Используйте всю мощь хэштегов Хэштеги позволяют вам в любой момент времени взаимодействовать с самыми популярными и актуальными темами. Многие пользователи следят за конкретными хэштегами, чтобы быть в курсе интересующих их тем. Включение этих хэштегов в свои собственные твиты (при условии, что они соответствуют теме) — это простой способ присоединиться к дискуссии и привлечь внимание своей аудитории. Использование хэштегов может удвоить уровень вовлеченности аудитории в вашем аккаунте Twitter, увеличить количество подписчиков и улучшить вашу репутацию. И все это благодаря маленькому символу # перед словом или фразой? Совершенно верно. Хэштеги — источник невероятной силы в Twitter.
5. Систематически размещайте контент Самый надежный способ сохранить текущий уровень вовлеченности аудитории — твитить регулярно. Если кто-нибудь просмотрит ваш профиль на Twitter, он сможет сказать, просто взглянув на временные метки, насколько вы активны и когда в последний раз вы постили контент. Нерегулярные твиты (или хуже того, их отсутствие) — отличный способ убить свое взаимодействие с пользователями Twitter. Если вы не подаете признаков жизни, нет смысла быть вашим подписчиком. Существует прямая зависимость между активностью на Twitter и числом подписчиков вашего Twitter-аккаунта. Активные пользователи Twitter имеют больше подписчиков. Логично, правда? Регулярные твиты показывают людям, что вы являетесь частью сообщества. Как выразились на TechCrunch: «Чем чаще вы твитите, тем больше подписчиков вы привлекаете, при условии, что вы действительно можете сказать что-то интересное». Я провел самостоятельно небольшой тест. Я решил ввести режим абсолютной тишины на Twitter, который следовал за периодом интенсивной активности. Во время фазы высокой активности (регулярные твиты и обновления) количество моих подписчиков росло. В период своего теста я сознательно не подписывался на каких-либо новых пользователей. Я просто стал более активным, и это все, что потребовалось, чтобы люди становились моими подписчиками. Систематичность твитов влияет на количество подписчиков. В ходе недавнего исследования Sysomos выяснилось, что 5 % самых популярных пользователей Twitter публикуют контент каждый день. Наиболее активные пользователи Twitter имеют более 2000 подписчиков по сравнению с менее чем 100 подписчиками у редко твитящих пользователей. Имейте в виду, что из-за особенностей алгоритма работы подписки, как правило, нет необходимости часто размещать информацию, но вы все равно должны твитить регулярно.
Дело за вами Готовы увеличить вовлеченность аудитории вашего Twitter-аккаунта? Я так и думал. Размещайте короткие обновления, которые сочетают в себе несколько советов из этой статьи: быть доступным, интересным и содержать призыв к действию. Такие сообщения вкупе с определенной долей вызывающего любопытство контента позволят добиться серьезных показателей кликабельности. Будьте энергичны, целеустремленны и активны, и рост вовлеченности аудитории не заставит себя ждать. Подпишитесь на аккаунт SeoPult в Твиттере Эксперты по социальным медиа в один голос говорят, что мы должны взаимодействовать со всеми нашими читателями, что социальные сети создают уникальную возможность общения лицом к лицу, и чтобы преуспеть, бренд должен вести себя как личность, а не безликая корпорация. Но может ли бренд, который обожают миллионы, пользоваться теми же методами, что и маленькая компания, у которой всего 500 приверженцев? И да, и нет. Всё дело в масштабе, в соотношении. Масштаб — это вопрос пропорций и размера. Если вы строите макет Останкинской телебашни, придётся уменьшить и изменить отдельные черты, но готовая модель должна выглядеть как настоящая. Работать с аудиторией в пять миллионов человек можно, не общаясь с каждым. Не нужно лайкать каждый пост, комментировать каждую картинку или ретвитить любое позитивное упоминание, как это делают малоизвестные и только набирающие популярность компании. От лица крупного бренда такая активность выглядит глупо и недостоверно. Так что же делать большой компании? Секрет в том, чтобы работать с тактикой,а не стратегией. Другими словами, меняются не принципы вовлечения, а способы. Возьмём для примера службу поддержки. Она ведь есть у любой компании, будь у вас 50 клиентов или 50 миллионов. Как изменится служба поддержки, если компания выросла? Теперь вы не можете лично ответить на звонок каждого из 50 миллионов пользователей. Зато у вас есть другие методы поддержки клиентов на каждом этапе продаж: ● понятная и подробная страница FAQ на сайте; Теперь рассмотрим методы общения в социальных медиа 1. Публикация контента С помощью одного только контента вы можете проявить себя как представительный, креативный, клиентоориентированный и инновационный бренд, а также увеличить количество подписчиков — для этого не нужно общаться с пользователем лично. Крупные бренды часто совершают большую ошибку — пишут не в разговорном, а публицистическом стиле, или даже в официальном. Естественно, серьёзным компаниям и сфере B2B нужен более строгий имидж. Но чтобы сделать обращение к пользователю эмоциональным и персонализированным, лучше всего подходит разговорный стиль. Не забудьте добавить качественную графику. Уместная картинка стоит тысячи слов: она привлекает взгляд к публикации и затрагивает эмоции подписчиков. Однако этого мало, чтобы выстроить лояльность. Публиковать контент нужно не для себя, а для пользователей. Об этом — следующий пункт. 2. Взаимодействие Составьте список того, что интересно людям в вашем бренде, и давайте им желаемое на своих страницах в социальных медиа. Например, кто-то любит смотреть игры с участием своей любимой футбольной команды вживую, кто-то интересуется жизнью игроков вне поля, кто-то только узнаёт результаты матчей, а все вместе они — фанаты спортивного клуба. Здесь не нужна индивидуальная работа. Наша футбольная команда может вести на своей странице онлайн-трансляции матчей, публиковать новости из личной жизни игроков, давать ссылки на магазин клубной атрибутики — и каждый поклонник найдёт то, что ему интересно. Отсюда и пойдут лайки и комментарии. Это работает и для уже существующих фанатов, и для тех, кого мы хотим вовлечь. Главное — нельзя создавать контент под копирку. Чтобы научиться точно узнавать, что нужно вашим потребителям, прочтите нашу публикацию «Как создавать особо ценный контент в блоге: 3 практических совета». 3. Содействие Успех бренда в соцсетях зависит от того, как бренд удовлетворяет потребности своих приверженцев. Будьте полезными. У вас есть что-то нужное людям? Дайте им это так, чтобы выстроить отношения, а не просто предоставить информацию. Высшая форма вовлечения — это когда бренд олицетворяет собой историю, которая касается каждого. Вспомните новогоднюю рекламу Coca-Cola — для миллионов людей эти ролики стали таким же обязательным атрибутом праздника, как запах мандаринов и ёлки. Предлагая нужный пользователю продукт и затрагивая его эмоции, мы достигаем цели — получаем лояльных потребителей, которые останутся с нами даже в трудные времена. Текст подготовлен по мотивам публикации: «How Big Brands Build Social Media Engagement» (англ.)
Рекомендуем почитать ещё по этой теме: ● ТОП-10 общеизвестных секретов успешной рекламной кампании ● Как оптимизировать свой бюджет на рекламу в социальных медиа? ● 5 смертных грехов SMM-менеджера
Уважаемые коллеги! 5 декабря в бизнес-центре Digital October пройдёт конференция Digital Solution, посвящённая маркетинговым возможностям социальных медиа. Представители крупных компаний и эксперты рынка расскажут о том, как правильно работать в социальных медиа, привлекать целевую аудиторию и быстро получить качественную обратную связь. К участию приглашаются владельцы и руководители интернет-компаний, специалисты по маркетингу и PR, блогеры и все, чья работа связана со сферой social media. Что ожидается?Лучшие из лучших поделятся с вами своими реальными кейсами из бурной рунетовской жизни: ● Антон Гладкобородов, CEO компании COUB; В программе:● Нестандартные бизнес-решения в условиях изменений на рынке; Смотреть подробную программу (PDF) До встречи на конференции!
Друзья, на нашем канале YouTube вы можете посмотреть уже три видео о том, как работают модули SeoPult. В роликах простым языком рассказывается о функциях и преимуществах нашей Системы. Что такое SeoPult? И о том, как работает модуль улучшения «Поведенческих факторов» в SeoPult Предыдущие 10 статей | 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 | Следующие 10 статей |